reklama - zainteresowany?

Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktów - Helion

Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktów
ebook
Autor: Brad Nunnally, David Farkas
Tytuł oryginału: UX Research: Practical Techniques for Designing Better Products
Tłumaczenie: Maksymilian Gutowski
ISBN: 978-83-283-4070-1
stron: 216, Format: ebook
Data wydania: 2018-03-09
Księgarnia: Helion

Cena książki: 19,95 zł (poprzednio: 39,90 zł)
Oszczędzasz: 50% (-19,95 zł)

Dodaj do koszyka Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktów

Tagi: Funkcjonalność stron i UX

UX pochodzi od słów user experience. Jest to strategia, dzięki której tworzy się udane aplikacje, czyli takie, które lubią użytkownicy. UX wymaga umiejętnego powiązania etapu planowania biznesu z fazą projektowania. Aby zweryfikować decyzje projektowe i potrzeby biznesowe, trzeba przeprowadzić szereg badań. Jest to bardzo ważny element cyklu projektowego, jednak wymaga opanowania określonego zestawu narzędzi i technik. Poza zagadnieniami technicznymi przydaje się wiedza z zakresu psychologii i socjologii. To wszystko sprawia, że badania produktów są uważane za skomplikowane, a zasady ich prowadzenia są osnute aurą tajemniczości.

Dzięki tej niezwykle praktycznej książce przekonasz się, że wprowadzenie strategii UX nie jest magią, a ich poprawne przygotowanie i przeprowadzenie jest kwestią zaznajomienia się z określonym instrumentarium. Nauczysz się stosować narzędzia, dzięki którym skutecznie zrealizujesz program przydatnych badań.

Książkę podzielono na cztery części: krótkie wprowadzenie do tematyki badań UX, planowanie i przygotowania, facylitacja badań oraz prowadzenie analiz i raportowanie. Bardzo szczegółowo opisano, w jaki sposób należy wykonywać badania, wskazano również, czego robić nie wolno. Krótkie ćwiczenia, które znalazły się w każdym rozdziale, z pewnością pomogą w utrwaleniu zdobytej wiedzy.

W tej książce znajdziesz między innymi:

  • Wprowadzenie do tematyki UX i przegląd zadań przygotowawczych
  • Zasady koordynacji sesji badawczej i doboru potrzebnych technik
  • Techniki improwizacyjne podczas prowadzenia badań
  • Metody współpracy z uczestnikami badań
  • Analizę zebranego materiału badawczego i formułowanie wniosków

UX: użytkownik pokocha to „coś”!


Autorzy są ekspertami w projektowaniu UX.

Brad Nunnally często wypowiada się o metodach badawczych i technikach projektowania. Prowadzi badania, modeluje, projektuje i testuje aplikacje. Współpracuje z klientami z takich branż jak finanse, medycyna, farmacja i usługi publiczne. Mieszka w St. Louis w stanie Missouri.

David Farkas współpracował z firmami o różnej wielkości. Zajmował się tworzeniem procesów projektowych od podstaw i rozwijał istniejące. Tworzył między innymi systemy usług finansowych i sklepy internetowe. Mieszka w Filadelfii w stanie Pensylwania.

Dodaj do koszyka Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktów

 

Osoby które kupowały "Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktów", wybierały także:

  • Ucieczka z pułapki budowania. Efektywne zarządzanie produktem
  • Wirtualna rzeczywistość. Doznanie na żądanie
  • Od pomysłu do przemysłu. Projekty IT w praktyce
  • D3.js w akcji
  • 100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych klientach. Wydanie II

Dodaj do koszyka Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktów

Spis treści

Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktw eBook -- spis treci

Przedmowa (13)

Wstp (15)

I. WPROWADZENIE

1. Historia prac badawczych (21)

  • Badania w przemyle (21)
    • Inynieria przemysowa (21)
    • Motoryzacja (23)
  • Czynniki ludzkie (23)
    • Zoty trójkt (24)
  • Analityka i laboratoria (24)
    • GOMS (25)
    • Definicje GOMS (25)
    • GOMS w praktyce: KLM (27)
  • Komputery, internet i badania wspóczenie (29)
  • Historia bada UX (31)
    • Skd wziy si badania UX? (31)
  • Uwagi kocowe (32)

II. PLANOWANIE I PRZYGOTOWANIA

2. Udane badania wymagaj dobrych pyta (35)

  • Dlaczego wymylanie dobrych pyta jest takie trudne? (35)
    • Rola pyta w badaniach (36)
    • Dobre pytania nie zawsze s dobre (36)
    • Czasem warto ama zasady (37)
    • Lata praktyki i poraek (38)
  • Podstawowa struktura pytania (38)
    • Wprowadzenie (39)
    • Temat pytania (39)
    • Drabina semantyczna (39)
    • Przejcie do kolejnego pytania (39)
  • Formuowanie pyta (39)
    • Nawizanie do celów badania (39)
    • Otwieranie si na nowe obszary tematyczne (40)
    • Rozwijanie konwersacji (40)
  • Jak zadawa róne rodzaje pyta? (42)
    • Proces (42)
    • Wyjanienie (42)
    • Opis (42)
    • Czas (42)
    • Utrudnienia i przeszkody (43)
    • Ideay i marzenia (43)
  • Jak przewiczy zadawanie pyta? (43)
    • Wspópracownicy i próby (43)
  • wiczenie: burza mózgów (43)
  • Uwagi kocowe (46)

3. Ilociowe metody badawcze (47)

  • Badania ilociowe od podstaw (47)
    • Gdzie mona si zetkn z badaniami ilociowymi? (48)
    • Czym nie s badania ilociowe? (49)
  • Trzy zakresy bada (49)
    • Wgld (50)
    • Ewaluacja (50)
    • Generacja (50)
  • Rodzaje metod badawczych (50)
    • Analiza danych systemowych (50)
    • Ankiety (51)
    • Test drzewa (52)
    • ledzenie wzroku (54)
    • Testowanie A/B (55)
    • Sortowanie kart (55)
    • Inne metody (56)
  • Metody ilociowe: kiedy i gdzie stosowa? (57)
  • Metody ilociowe: kiedy nie stosowa? (57)
  • wiczenie: zapoznanie z badaniami ilociowymi (58)
  • Uwagi kocowe (59)

4. Jakociowe metody badawcze (61)

  • Badania jakociowe: poczuj to (61)
    • Gdzie mona si zetkn z badaniami jakociowymi? (62)
    • Czym nie s badania jakociowe? (63)
  • Trzy zakresy bada - powtórka (63)
    • Wstpne planowanie (63)
    • Odkrywanie i eksploracja (65)
    • Testowanie i weryfikacja produktu (68)
    • Projektowanie partycypacyjne (69)
    • Dodatkowe metody (70)
  • Metody jakociowe: kiedy i gdzie stosowa? (72)
  • Metody jakociowe: kiedy nie stosowa? (72)
  • Ilociówka i jakociówka - idealne poczenie (72)
    • Persony oparte na danych (72)
    • Podróe klienta oparte na danych (73)
    • Projektowanie oparte na danych (74)
  • wiczenie: zapoznanie z badaniami jakociowymi (75)
  • Uwagi kocowe (75)

5. Wybór metod (77)

  • Ilociówka i jakociówka: jak wybra? (77)
    • Jakie masz pytania? (77)
    • Potrzeby interesariuszy (77)
    • Wielko próby (78)
    • Lokalizacja próby (78)
    • Budet (78)
    • Harmonogram (78)
  • czenie metod (79)
    • Co si sprawdza? (80)
    • Co si nie sprawdza? (80)
  • wiczenie: wybierz skuteczn metod (81)
  • Uwagi kocowe (82)

6. Logistyka (83)

  • Planowanie logistyki sesji (83)
    • Przygotowanie sesji (83)
    • Porzdkowanie po sesji (85)
    • Podróe (86)
    • Badania zdalne (87)
  • Dokumentacja (87)
    • Pakiet powitalny (87)
    • Cele badawcze (90)
    • Scenariusz wywiadu (90)
    • Dokumenty prawne (91)
  • Honorarium (95)
  • Uwagi kocowe (96)

7. Rekrutacja (97)

  • Identyfikacja uczestników (97)
    • Wczeniejsze badania jakociowe (97)
    • Biece raporty analityczne (98)
    • Segmenty klientów (98)
    • Profile uytkowników (98)
  • Kwestionariusz selekcyjny (100)
    • Jak wyglda kwestionariusz selekcyjny? (100)
    • Podstawowe dane demograficzne (102)
    • Dane behawioralne (102)
    • Kwoty (103)
  • Metody rekrutacji (104)
    • Rekrutacja wewntrzna a rekrutacja publiczna (104)
    • Rekrutowanie samodzielne (104)
    • Outsourcing rekrutacji (107)
    • Ukadanie harmonogramu (108)
    • Respondenci zapasowi (108)
  • Wyzwania zwizane z rekrutacj (110)
    • Produkt jeszcze nie ma uytkowników (110)
    • Niewielka grupa docelowa (110)
    • Zwyke wymówki (110)
  • wiczenie: przygotowanie kwestionariusza selekcyjnego (111)
  • Uwagi kocowe (112)

III. PROWADZENIE BADA

8. Przygotowanie sesji badawczej (115)

  • Reguy postpowania (115)
    • Okrelanie ról (115)
    • Obserwacja (117)
  • Próby (118)
    • Praktyka czyni mistrza (119)
    • Nie bój si zmian (119)
  • Przebieg sesji (119)
    • Na pocztek formalnoci (119)
    • Zacznij powoli (121)
    • Pomau zwikszaj szczegóowo rozmowy (121)
    • Dodatkowe pytania (122)
    • Zakoczenie (123)
  • wiczenie: przygotowanie do zebrania (123)
  • Uwagi kocowe (123)

9. Zarzdzanie ludmi (125)

  • Standardy interakcji (125)
    • Ubierz si odpowiednio (126)
    • Bd taktownym gociem (126)
    • Szanuj osobist przestrze uczestników (126)
    • Stosuj najlepsze praktyki dotyczce wspódzielenia ekranu (127)
  • Wzgldy kulturowe (127)
    • Stwórz odpowiedni atmosfer (127)
    • Wyczuj zakoczenie sceny (128)
  • Rozmowy towarzyskie (129)
    • Pytania przygotowujce (129)
    • Notowanie (129)
    • Rozgrzewka (130)
  • wiczenie: rozmowy towarzyskie (130)
    • Rozmowy w biurze (130)
    • Rozmowy przy kawie (131)
  • Uwagi kocowe (131)

10. Improwizacja (133)

  • Czym jest improwizacja? (133)
    • Improwizacja dla mas (133)
  • Zasady improwizacji (134)
    • Wszystko jest prawdziwe (134)
    • Nie staraj si by mieszny (135)
    • Poraka to nie koniec wiata (136)
    • Wsuchaj si w scen (136)
    • Zapewnianie wsparcia (137)
    • Czas i miejsce (138)
    • Podnoszenie poprzeczki (139)
    • Najlepsza oferta (141)
    • Nie jeste gwiazd (142)
    • Zapamituj wszystko (142)
  • Praktyczne zastosowania technik improwizacyjnych (143)
    • Improwizacja w projektowaniu (143)
    • Improwizacja w badaniach (145)
  • wiczenie: improwizowane upraszczanie (147)
  • Uwagi kocowe (147)

11. Facylitacja (149)

  • Umiejtnoci mikkie nieatwo zdoby (149)
    • Czym s umiejtnoci mikkie? (150)
    • Dlaczego umiejtnoci mikkie s wane? (150)
    • Umiejtnoci mikkich mona si nauczy (150)
    • Praktyka, praktyka i jeszcze raz praktyka (151)
  • Mowa ciaa (151)
    • Czym jest mowa ciaa? (151)
    • Dlaczego mowa ciaa jest wana? (151)
    • Jak uywa mowy ciaa? (152)
    • Najwaniejsze sygnay mowy ciaa (154)
  • Mikroekspresja (156)
    • Dlaczego mikroekspresja jest wana? (157)
    • Jak wykorzystywa mikroekspresj? (157)
    • Najwaniejsze sygnay mikroekspresji (157)
  • Wzgldy kulturowe (159)
    • Odrób prac domow (159)
    • Odno si z szacunkiem (159)
  • wiczenie: odczytywanie komunikatów niewerbalnych (159)
    • Imituj (159)
    • Obserwuj (159)
    • Pytaj (160)
  • Uwagi kocowe (160)

12. Debriefing (161)

  • Czym s debriefingi? (161)
    • Planowane sesje debriefingowe (161)
    • Spontaniczne sesje debriefingowe (161)
  • Do czego suy debriefing? (162)
    • Weryfikacja celów (164)
    • Informuj central na bieco (164)
    • Zapisywanie spostrzee na ywo (167)
  • Debriefingi kieruj badaniami (170)
    • Otwarte badania (170)
    • Obnianie ryzyka (171)
  • wiczenie: omawianie spostrzee (172)
  • Uwagi kocowe (172)

IV. ANALIZA I RAPORTOWANIE

13. Porzdkowanie chaosu (175)

  • Na co komu analiza? (175)
    • Produkcja przemysowa i inynieria (175)
    • Projektowanie gier (176)
  • Analiza w projektowaniu produktów (177)
    • Czym jest punkt danych? (177)
    • Wykorzystanie punktów danych (178)
    • Pomiar punktów danych (182)
    • Planowanie czasu (182)
  • Metody analizy (184)
    • Diagramy pokrewiestwa (184)
    • Mapowanie kwadrantów (185)
    • Mapowanie czstotliwoci (186)
    • Analiza spektrum (187)
  • Wnioski kieruj projektowaniem (188)
    • Projektowanie (188)
    • Strategia (188)
    • Komunikowanie wniosków (188)
  • wiczenie: koneser batoników (188)
  • Uwagi kocowe (189)

14. Prezentowanie wniosków (191)

  • Rodzaje prezentacji (191)
    • Podsumowanie dla kierownictwa (191)
    • Peny raport (192)
    • Nagrania audiowizualne (192)
    • Cytaty (194)
    • Materiay badawcze i diagramy (194)
  • Wtki do podjcia w prezentacji (201)
    • Raportowanie (201)
    • Udowadnianie zwrotu z inwestycji (201)
    • Stosowanie rónych form narracyjnych (201)
  • Wykorzystanie rezultatów (201)
    • Zespó (202)
    • Interesariusze (203)
  • wiczenie: opracowanie struktury raportu z bada (203)
  • Uwagi kocowe (204)

15. Maksymalne wykorzystywanie wniosków (205)

  • Badania zaczynaj si od zadania pyta (205)
  • O czym wiemy, e wiemy? (205)
    • Czego chcemy si dowiedzie? (207)
  • Badania nigdy si nie kocz (207)
    • Zaplanuj dalsze dziaania (207)
    • Zagbiaj si dalej (208)
    • Integracja bada (209)
    • Bycie badaczem to styl ycia (210)
  • Uwagi kocowe (210)

Skorowidz (211)

Dodaj do koszyka Badanie UX. Praktyczne techniki projektowania bezkonkurencyjnych produktów

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2022 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe należą do wydawnictwa Helion S.A.