Dzisiejsze serwisy internetowe i intranetowe są większe, bardziej złożone i pełnią więcej funkcji niż kiedykolwiek przedtem. Dzisiejsi użytkownicy także mają więcej zajęć i stawiają serwisom coraz większe wymagania. Od projektantów, architektów informacji i menedżerów serwisów internetowych wymaga się biegłego operowania znacznymi ilościami danych oraz dokonywania częstych aktualizacji pod wpływem pojawiających się nowych technologii i zmieniającej się często strategii firmy. Wszystko to sprawia, że niektóre serwisy internetowe przypominają szybko rozwijające się, lecz słabo zaprojektowane metropolie - wszędzie jest pełno dróg, lecz trudno jest się po nich poruszać. Dobrze zaplanowana architektura informacji nigdy nie miała tak dużego znaczenia, jak dziś.

"Architektura informacji w serwisach internetowych" przedstawia wykorzystanie estetyki i mechaniki (technologii) w tworzeniu wyróżniających się, spójnych i sprawnie funkcjonujących serwisów internetowych. Większość książek poświęconych tworzeniu stron WWW koncentruje się albo na graficznych albo na technicznych zagadnieniach serwisów internetowych. Niniejsza pozycja wiąże te dwa aspekty razem.

Informacje przedstawione w niniejszej książce pomogą tworzyć skalowalne i łatwe w administrowaniu serwisy internetowe, które jednocześnie będą atrakcyjniejsze i łatwiejsze w nawigacji dla ich użytkowników.

• Zaplanować zwartą, spójną wizję twojego serwisu internetowego: użytecznego i wyróżniającego się na tle innych serwisów
• Zorganizować hierarchię swojego serwisu w sposób jasny i intuicyjny dla użytkownika oraz minimalizujący konieczność późniejszych poprawek
• Utworzyć systemy nawigacji umożliwiające użytkownikom poruszanie się wśród zasobów serwisu bez poczucia zagubienia i frustracji
• Dokładnie oznaczać zawartość serwisu, by użytkownik zawsze wiedział, gdzie się znajduje
• Zorganizować serwis zarówno pod kątem wyszukiwania konkretnych informacji, jak i swobodnego przeglądania zawartości
• Skonfigurować systemy wyszukiwania tak, by zapytania użytkowników zwracały oczekiwane przez nich rezultaty
• Zarządzać procesem tworzenia architektury informacji, poczynając od sprzedaży pomysłu, poprzez przeprowadzenie badań i zaprojektowanie architektury, aż po tworzenie samego serwisu.

Osoby które kupowały "Architektura informacji w serwisach internetowych ", wybierały także:

• Progresywne aplikacje webowe 69,17 zł, (53,26 zł -23%)
• UX w projektowaniu witryn internetowych 54,89 zł, (43,91 zł -20%)
• Jak stać się lepszym projektantem UX 19,43 zł, (15,54 zł -20%)
• Jeszcze wydajniejsze witryny internetowe. Przyspieszanie działania serwisów WWW 39,00 zł, (31,20 zł -20%)
• Wirtualna rzeczywistość. Doznanie na żądanie 44,35 zł, (35,92 zł -19%)

Spis treści

Architektura informacji w serwisach internetowych -- spis treści

Przedmowa (9)

Wstęp (11)

Część I Architektura informacji: wprowadzenie (17)

Rozdział 1. Czym jest architektura informacji? (19)

• Definicja (20)
  
• Tabliczki, zwoje, książki i biblioteki (22)
  
• Tłumaczenie innym, czym jest AI (24)
  
• Czym architektura informacji nie jest? (25)
  
• Dlaczego architektura informacji ma znaczenie (28)
  
• Wprowadzanie zamiarów w życie (29)

Rozdział 2. Architektura informacji w praktyce (33)

• Czy architekci informacji są potrzebni? (34)
  
• Kto może zostać architektem informacji? (35)
  
• Specjaliści architektury informacji (39)
  
• Praktyczne stosowanie architektury informacji w świecie rzeczywistym (40)
  
• Ekologia informacji (42)
  
• Co przed nami? (45)

Rozdział 3. Potrzeby i zachowanie użytkowników (47)

• "Zbyt prosty" model wyszukiwania informacji (48)
  
• Potrzeby szukających informacji (50)
  
• Sposoby działania osób szukających informacji (52)

Część II Podstawowe zasady architektury informacji (57)

Rozdział 4. Anatomia architektury informacji (59)

• Wizualizacja architektury informacji (59)
  
• Części składowe architektury informacji (66)

Rozdział 5. Systemy organizacyjne (71)

• Wyzwania organizacji informacji (72)
  
• Organizowanie serwisów WWW i intranetów (76)
  
• Schematy organizacyjne (77)
  
• Struktury organizacyjne (86)
  
• Tworzenie spójnych systemów organizacyjnych (96)

Rozdział 6. Systemy etykietowania (99)

• Dlaczego zajmujemy się systemami etykietowania? (100)
  
• Różnorodność etykiet (103)
  
• Projektowanie etykiet (115)

Rozdział 7. Systemy nawigacyjne (131)

• Rodzaje systemów nawigacyjnych (132)
  
• Szara strefa (133)
  
• Cechy systemów nawigacyjnych do przeglądania (134)
  
• Budowanie kontekstu (135)
  
• Poprawianie elastyczności (137)
  
• Wbudowane systemy nawigacyjne (138)
  
• Pomocnicze systemy nawigacyjne (147)
  
• Zaawansowane podejście do zagadnień nawigacji (153)

Rozdział 8. Systemy wyszukiwania (159)

• Czy Waszemu serwisowi jest potrzebna wyszukiwarka? (159)
  
• Anatomia podstawowego systemu wyszukiwania (163)
  
• Wybieranie obiektów wyszukiwania (164)
  
• Algorytmy wyszukiwania (172)
  
• Prezentacja wyników (177)
  
• Projektowanie interfejsu wyszukiwarki (192)
  
• Gdzie się można dowiedzieć czegoś więcej? (204)

Rozdział 9. Tezaurusy, słowniki kontrolowane i metadane (207)

• Metadane (208)
  
• Słowniki kontrolowane (208)
  
• Język techniczny (218)
  
• Tezaurus w akcji (220)
  
• Rodzaje tezaurusów (223)
  
• Tezaurusowe standardy (227)
  
• Zależności semantyczne (229)
  
• Terminy preferowane (232)
  
• Polihierarchia (234)
  
• Klasyfikacja aspektowa (236)

Część III Proces i metodologia projektowania architektury informacji (241)

Rozdział 10. Badania (243)

• Wprowadzenie (244)
  
• Struktura badań (245)
  
• Kontekst (246)
  
• Zawartość (252)
  
• Użytkownicy (260)
  
• Definiowanie i rekrutacja uczestników badania (265)
  
• Sesje badań z udziałem użytkowników (267)
  
• W obronie badań (274)

Rozdział 11. Strategia (279)

• Co to jest strategia architektury informacji? (280)
  
• W obronie strategii (281)
  
• Od badań do strategii (283)
  
• Tworzenie strategii (284)
  
• Produkty pracy i środki prezentacji (289)
  
• Raport strategii (294)
  
• Plan projektu (304)
  
• Prezentacje (305)

Rozdział 12. Projekt i dokumentacja (307)

• Wskazówki związane z tworzeniem diagramów architektury informacji (308)
  
• Schematy (309)
  
• Szkielety architektury (319)
  
• Odwzorowywanie zawartości i rejestr zawartości (327)
  
• Modelowanie zawartości (331)
  
• Słowniki kontrolowane (336)
  
• Szkice projektu (339)
  
• Prototypy stron WWW (340)
  
• Przewodniki po stylu architektury (341)
  
• Tworzenie serwisu (342)
  
• Administracja (342)

Część IV Architektura informacji w praktyce (345)

Rozdział 13. Edukacja (347)

• Chaos w edukacji (348)
  
• Świat wyboru (348)
  
• Lecz czy potrzebuję tytułu naukowego? (349)

Rozdział 14. Etyka (351)

• Rozważania natury etycznej (351)
  
• Kształtowanie przyszłości (354)

Rozdział 15. Tworzenie zespołu architektury informacji (355)

• Destrukcyjny akt kreacji (356)
  
• Szybkie i wolne warstwy (357)
  
• Projekt kontra program (358)
  
• Kupić czy wynająć (359)
  
• Czy naprawdę musimy zatrudniać profesjonalistów? (360)
  
• Wymarzony zespół (362)

Rozdział 16. Narzędzia i programy (365)

• Czas zmian (365)
  
• Kategorie w chaosie (366)
  
• Pytania, które warto zadać (373)

Część V Architektura informacji w organizacji (375)

Rozdział 17. Promocja architektury informacji (377)

• To Wy musicie sprzedać (377)
  
• Istnieją dwa rodzaje ludzi na tym świecie (378)
  
• Uporać się z liczbami (379)
  
• Rozmowy z osobami kierującymi się intuicją (384)
  
• Inne techniki promowania architektury (387)
  
• Powtórka z zalet architektury informacji (389)
  
• Nota końcowa (390)

Rozdział 18. Strategia przedsiębiorstwa (391)

• Geneza strategii (392)
  
• Definiowanie strategii przedsiębiorstwa (393)
  
• Strategiczne dopasowanie (395)
  
• Luki w strategii przedsiębiorstwa (397)
  
• Jedyna słuszna droga (398)
  
• Wiele dobrych dróg (399)
  
• Zrozumieć naszego słonia (400)
  
• Przewaga konkurencyjna (402)
  
• Koniec początku (403)

Rozdział 19. Architektura informacji przedsiębiorstwa (405)

• Korzyści skali nie zawsze występują (406)
  
• "Myślcie odmiennie" (407)
  
• Cel ostateczny (408)
  
• Plan pracy nad centralizacją (411)
  
• Grunt to zarządzanie czasem - praca etapami (417)
  
• Strategia kontra taktyka - podział obowiązków (421)
  
• Wskazówki na drogę (425)

Część VI Studium przypadków (427)

Rozdział 20. MSWeb: Intranet w przedsiębiorstwie (429)

• Wyzwania stojące przed użytkownikami (430)
  
• Wyzwania stojące przed architektem informacji (431)
  
• Lubimy taksonomie, cokolwiek to jest (432)
  
• Korzyści dla użytkowników (453)
  
• Co dalej? (457)
  
• Osiągnięcia MSWeb (458)

Rozdział 21. evolt.org - społeczność internetowa (459)

• evolt.org - wprowadzenie (460)
  
• Architektura internetowej społeczności (460)
  
• Gospodarka partycypacji (461)
  
• Architektura informacji w serwisie evolt.org (471)
  
• Obszary problemowe internetowych społeczności (472)
  
• Nietypowa architektura informacji (474)

Dodatki (477)

Dodatek A Najważniejsze zasoby (479)

• Społeczności internetowe (479)
  
• Katalogi (483)
  
• Książki (484)
  
• Formalna edukacja (485)
  
• Konferencje (487)
  
• Wiadomości i opinie (487)

Skorowidz (491)