Åšwiat, w którym pewna jest tylko zmiana

Social media - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube i inne tego typu byty - sÄ… już z nami tak dÅ‚ugo, że niemal wszyscy zdążyliÅ›my siÄ™ do nich przyzwyczaić i uznać je za zwykÅ‚y element naszej codziennoÅ›ci. Wszyscy, a wiÄ™c także przedsiÄ™biorcy. WydawaÅ‚oby siÄ™ wiÄ™c, że każdy z nas potrafi z nich w wiÄ™kszym lub mniejszym stopniu korzystać do celów prywatnych i zawodowych, że rozumiemy zasady ich dziaÅ‚ania, znamy ich możliwoÅ›ci i ograniczenia, szanse i zagrożenia, jakie ze sobÄ… niosÄ…. Autor tej książki, ekspert w dziedzinie social mediów, wykÅ‚adowca akademicki i doradca biznesowy, raz za razem przekonuje siÄ™, że jednak niekoniecznie tak jest.

Nie tylko "zwykli", prywatni użytkownicy, ale także wielu pracowników dziaÅ‚ów marketingu i PR mniejszych i wiÄ™kszych przedsiÄ™biorstw wciąż nie porusza siÄ™ swobodnie w zauÅ‚kach rozlegÅ‚ego Å›wiata mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych. I nic w tym dziwnego - ten Å›wiat jest tak rozbudowany, tak skomplikowany i tak zmienny, że trzeba stale trzymać rÄ™kÄ™ na pulsie, nieustannie siÄ™ doksztaÅ‚cać i pozostać zawsze gotowym na nowinki już nie po to, by siÄ™ rozwijać jako social media ninja, ale po to, by siÄ™ w nich móc w miarÄ™ swobodnie, a wiÄ™c i - z zyskiem dla firmy - poruszać. Marcin Å»ukowski wÅ‚aÅ›nie to robi. Zawodowo jest na bieżąco z tym, co w SM piszczy. A swojÄ… najÅ›wieższÄ…, najlepszÄ… wiedzÄ… zawsze siÄ™ chÄ™tnie dzieli w kolejnych wydaniach tego bestsellerowego poradnika.

Osoby które kupowały "Twoja firma w social mediach. Podręcznik marketingu internetowego dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wydanie III", wybierały także:

• Superinteligencja. Scenariusze, strategie, zagrożenia 58,33 zÅ‚, (14,00 zÅ‚ -76%)
• Zen Steve'a Jobsa 29,67 zÅ‚, (8,90 zÅ‚ -70%)
• Internet mo 48,06 zÅ‚, (14,90 zÅ‚ -69%)
• Elastyczne nawyki. Jak kszta 48,39 zÅ‚, (15,00 zÅ‚ -69%)
• Sprzedaż wirtualna, zyski realne. Jak wykorzystywać technologie do skutecznej komunikacji z nabywcami 57,74 zÅ‚, (17,90 zÅ‚ -69%)

Spis treści

Twoja firma w social mediach. Podręcznik marketingu internetowego dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wydanie III eBook -- spis treści

Wstęp 7

RozdziaÅ‚ 1. Panorama mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych 19

• Dziki Zachód 20
• Social jest stary! 23
• 1, 2, 3, internet 25
• CzÅ‚owiek jest najważniejszy 29
• Nowe media dla nowego czÅ‚owieka 33
• Nowe media (nie) sÄ… bezpÅ‚atne! 34
• Nie ma CiÄ™ w socialu, to znaczy, że i tak jesteÅ› w sieci 36
• Social media - co jest czym? 37

Rozdział 2. Od koncepcji do działania, czyli social media marketing 39

• Marketing pod strzechy! 42
• Najtrudniejszy... 43
• Komputer czy jabÅ‚ko? 44
• NaszÄ… siÅ‚Ä… bÄ™dzie treść 45
• Analiza rynku - gdzie jest konkurencja? Gdzie sÄ… moi odbiorcy? 47
• Monitoring social mediów - jak go wykorzystać? 51
• ObsÅ‚uga klienta w social mediach - jak prowadzić jÄ… efektywnie? 64

Rozdział 3. Przegląd narzędzi 77

• Facebook 78
• Facebook Messenger 117
• Twitter 125
• YouTube 143
• Blogosfera, a może influencer marketing? 167
• Mikroinfluencerzy 189
• Visual content 192
• LinkedIn 227
• Przydatne narzÄ™dzia socialowca 241

Rozdział 4. Social biznes, czyli media społecznościowe w działaniu firmy - przyszłość czy teraźniejszość? 249

• So-lo-mo 250
• Hipsteryzacja 251
• Internet rzeczy 252
• Social biznes 254
• Social selling 257
• SpoÅ‚eczna odpowiedzialność 259

Rozdział 5. #człowiek - trend numer jeden? 263

• Mniej stocka, wiÄ™cej życia 264
• Mniejszość też ma znaczenie? 266
• Treść - klucz do serc i umysÅ‚ów 268
• DÅ‚ugi ogon nadaje ton 270
• Każdy z nas jest medium 272
• Pandemiczne postscriptum 275

Podziękowania 279