Wyzwania ostatnich lat – digitalizacja, wirtualizacja, wzrost znaczenia portali spoÅ‚ecznoÅ›ciowych, komunikacja w czasie rzeczywistym – powodujÄ…, że sposoby kreowania wartoÅ›ci dla klienta przez przedsiÄ™biorców ulegajÄ… wyraźnym zmianom, które wyrażajÄ… siÄ™ w nowych dziaÅ‚aniach logistyczno­marketingowych i wykorzystaniu nowatorskich narzÄ™dzi zarzÄ…dzania.

Autorka monografii koncentruje siÄ™ na problematyce kreowania wartoÅ›ci dla klienta w handlu elektronicznym. Jej rozważania oscylujÄ… wokóÅ‚ tezy, iż aspekty logistyczne funkcjonowania handlu elektronicznego tworzÄ… wartoÅ›ci dla klienta, które wpÅ‚ywajÄ… na regularne decyzje zakupowe.

Celem książki jest identyfikacja czynników logistycznych tworzÄ…cych wartość dla klienta detalicznego w handlu elektronicznym. Postawienie diagnozy dotyczÄ…cej obecnego stanu rynku e-commerce wymagaÅ‚o przeprowadzenia przez autorkÄ™ badaÅ„ obejmujÄ…cych zarówno stronÄ™ popytowÄ…, jak i podażowÄ… rynku, dziÄ™ki czemu możliwe byÅ‚o okreÅ›lenie luki wartoÅ›ci – oczekiwanej i dostarczanej.

Publikacja jest adresowana przede wszystkim do studentów logistyki, marketingu oraz zarzÄ…dzania, a także do praktyków i teoretyków zajmujÄ…cych siÄ™ obsÅ‚ugÄ… logistycznÄ… handlu elektronicznego.

Osoby które kupowały "Obsługa logistyczna w handlu elektronicznym. Wartość dla klienta", wybierały także:

• Przywództwo w Å›wiecie VUCA. Jak być skutecznym liderem w niepewnym Å›rodowisku 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Wieczne opóźnienie. ZarzÄ…dzanie projektami IT 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Szef, którego szukamy. Rzecz o odpowiedzialnoÅ›ci 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Scrum. O zwinnym zarzÄ…dzaniu projektami. Wydanie II rozszerzone 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)

Spis treści

[ERROR]