Zarys problematyki zarz - Helion
ISBN: 978-83-7348-843-4
stron: 216, Format: ebook
Data wydania: 2024-03-19
Księgarnia: Helion
Cena książki: 19,11 zł (poprzednio: 29,40 zł)
Oszczędzasz: 35% (-10,29 zł)
Osoby które kupowały "Zarys problematyki zarz", wybierały także:
- Windows Media Center. Domowe centrum rozrywki 66,67 zł, (8,00 zł -88%)
- Ruby on Rails. Ćwiczenia 18,75 zł, (3,00 zł -84%)
- Przywództwo w świecie VUCA. Jak być skutecznym liderem w niepewnym środowisku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
- Scrum. O zwinnym zarządzaniu projektami. Wydanie II rozszerzone 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
- Od hierarchii do turkusu, czyli jak zarządzać w XXI wieku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
Spis treści
Zarys problematyki zarządzania zasobami informatycznymi w przedsiębiorstwie eBook -- spis treści
Spis treści
Wykaz skrótów ... 7
Wstęp ... 11
1. Teoria zasobowa w zarzÄ…dzaniu zasobami IT …15
Wprowadzenie … 15
1.1. Podejście zasobowe ... 15
1.2. Zasoby informatyczne ... 17
1.3. Kompetencje organizacyjne … 20
1.4. ZdolnoÅ›ci organizacyjne … 22
Podsumowanie … 25
2. Strategie informatyzacji w organizacji … 26
Wprowadzenie … 26
2.1. Definicja strategii informatyzacji … 26
2.2. Model dopasowania celów organizacji i IT ... 29
2.3. Proces przygotowania strategii technologii informatycznej … 32
2.4. Analiza stanu aktualnego wykorzystania technologii ... 33
2.5. Planowanie strategiczne obszaru IT ... 35
2.6. Zastosowanie zmodyfikowanej metody zrównoważonej karty wyników ... 37
2.7. Wdrażanie strategii IT ... 39
Podsumowanie … 42
3. Platformy informatyczne i nowe technologie w organizacjach … 44
Wprowadzenie … 44
3.1. Systemy informacyjne i informatyczne przedsiębiorstw ... 44
3.2. Systemy informatyczne handlu elektronicznego… 46
3.3. Zastosowania technologii zrównoważonych i przeÅ‚omowych ... 50
3.4. Platformy cyfrowe jako rozwiniÄ™cie zastosowaÅ„ systemów informatycznych … 51
3.5. Wykorzystanie platform jako dostosowanie do świata VUCA ... 55
3.6. Rola technologii przyszłości w organizacjach ... 60
Podsumowanie 63
4. ZarzÄ…dzanie architekturÄ… korporacyjnÄ… ... 65
Wprowadzenie … 65
4.1. Pojęcie i rola architektury korporacyjnej ... 65
4.2. Zarządzanie kształtem architektury korporacyjnej IT ... 68
4.3. Modele architektury korporacyjnej: od opisu zjawiska do zwinnego wykorzystania ... 70
4.3.1. Siatka Zachmana ... 70
4.3.2. Ramy architektoniczne TOGAF ... 73
4.3.3. Zbiór dobrych praktyk firmy Gartner ... 76
4.3.4. Ramy architektoniczne Scaled Agile Framework ... 77
4.4. Dobre praktyki architektoniczne ... 79
Podsumowanie … 83
5. ZarzÄ…dzanie aktywami IT . 84
Wprowadzenie … 84
5.1. Definicja i zakres infrastruktury IT ... 84
5.2. Cykl życia aktywów IT ... 86
5.3. PowiÄ…zanie procesów zarzÄ…dzania aktywami IT i zarzÄ…dzania usÅ‚ugami IT… 88
5.4. Dobre praktyki w zarzÄ…dzaniu zasobami IT ... 89
5.5. System do zarzÄ…dzania aktywami IT ... 89
5.6. Wirtualizacja środowisk i infrastruktura konwergentna ... 90
5.7. Åšrodowisko chmurowe ... 93
5.8. Korzyści i ograniczenia infrastruktury chmurowej ... 99
5.9. Model oceny dojrzałości zarządzania infrastrukturą ... 102
Podsumowanie 103
6. Zarządzanie usługami IT ... 104
Wprowadzenie … 104
6.1. Pojęcie zarządzania usługami IT ... 104
6.1. Zbiór praktyk realizacji usÅ‚ug IT ... 107
6.2.1. Ramy zarzÄ…dzania usÅ‚ugami wedÅ‚ug ITIL … 108
6.2.2. Praktyki COBIT ... 109
6.3. Rola i zakres umów na Å›wiadczenie usÅ‚ug IT … 111
6.4. Podstawowe usługi IT ... 113
6.4.1. Zarządzanie architekturą i katalogiem usług ... 113
6.4.2. Centrum obsÅ‚ugi użytkowników ... 114
6.4.3. Zarządzanie utrzymaniem poziomu świadczonych usług ... 118
6.4.4. Zarządzanie zmianą w usługach ... 123
Podsumowanie … 125
7. Metody rozwoju oprogramowania ... 126
Wprowadzenie … 126
5 7.1. Cykl życia oprogramowania ... 126
7.2. Metodyki procesu wytwarzania oprogramowania ... 132
7.3. Skalowalne metodyki wytwarzania oprogramowania ... 140
Podsumowanie … 142
8. Kompetencje i role IT w przedsiębiorstwie ... 143
Wprowadzenie … 143
8.1. WspóÅ‚czesne kompetencje cyfrowe ... 143
8.2. Organizacja IT w przedsiębiorstwie ... 145
8.3. Role procesowe IT ... 151
8.3.1. Kadra zarzÄ…dzajÄ…ca IT ... 152
8.3.2. Kadra zarzÄ…dzajÄ…ca IT Å›redniego szczebla … 157
8.4.ZarzÄ…dzanie zasobami ludzkimi w IT ... 162
8.5. Pozyskiwanie talentów ... 164
Podsumowanie … 164
9. Audyt informatyczny ... 165
Wprowadzenie … 165
9.1. Znaczenie audytu IT w przedsiÄ™biorstwie … 165
9.2. Proces audytu IT ... 169
9.3. Ryzyko IT ... 171
9.4. COBIT jako wsparcie audytu informatycznego ... 176
Podsumowanie … 179
10. ZarzÄ…dzanie outsourcingiem informatycznym ... 180
Wprowadzenie … 180
10.1. Geneza outsourcingu IT ... 180
10.2. Decyzja o outsourcingu informatycznym ... 185
10.3. Ocena dostawcy usÅ‚ug … 188
10.4. Umowa outsourcingu informatycznego … 189
10.5. ZarzÄ…dzanie relacjami w outsourcingu IT ... 194
Podsumowanie … 195
Zakończenie ... 197
Literatura ... 200
O autorkach ... 215