• 10 kroków do sukcesu Twojej strony
• 50 sposobów na zwiększenie oglądalności
• 17 metod przyspieszenia ładowania się strony
• 20 sposobów na wyższe miejsce w wyszukiwarkach
• 10 prostych metod na sprawienie, by Twoja strona była bardziej przyjazna dla odwiedzających
• 8 typowych błędów, które możesz natychmiast poprawić

Jeżeli chcesz przystąpić do pracy od razu i nie masz zamiaru czytać całości, wystarczy, że przejrzysz fragmenty z poradami ekspertów. Jeśli dysponujesz wolnym czasem, możesz zapoznać się ze szczegółowym omówieniem takich tematów jak: planowanie, projektowanie, budowanie i utrzymywanie serwisu internetowego.

W książce znajduje się dwadzieścia list zadań do wykonania, dzięki którym przeprowadzenie najważniejszych dla witryny operacji staje się znacznie łatwiejsze. Wśród opisywanych czynności można znaleźć zwiększanie ruchu sieciowego, przyśpieszanie działania witryny, przygotowywanie planu projektu, zapewnianie zgodności rozwiązania z różnymi standardami.

Dzięki dwudziestu pięciu dodatkowym wskazówkom praktycznym możesz się zapoznać z codzienną pracą takich serwisów jak MSN.com czy BabyCenter.com. Zawarte w tych wskazówkach informacje dotyczą kluczowych dla serwisu zagadnień, np. dobieranie nazw poszczególnych sekcji czy efektywne rozsyłanie e-maili.

Ponad pięćdziesięciu ekspertów -- zarówno twórcy reklamy sieciowej, jak i założyciel serwisu BlackPlanet -- dzieli się na łamach książki informacjami na różne tematy -- od sposobów zarabiania pieniędzy do zasad współpracy z programistami.

Wszystkie poruszane zagadnienia, od wykupywania domeny po przygotowanie rysunków, są opisane w sposób zrozumiały, w formie instrukcji, które możesz wykonać krok po kroku.

Osoby które kupowały "Serwisy WWW. Projektowanie, tworzenie i zarządzanie", wybierały także:

• D3.js w akcji 67,42 zł, (20,90 zł -69%)
• 100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych klientach. Wydanie II 58,98 zł, (29,49 zł -50%)
• Jak projektować usługi. Niezawodne zasady w praktycznym zastosowaniu 129,00 zł, (64,50 zł -50%)
• Ucieczka z pułapki budowania. Efektywne zarządzanie produktem 49,00 zł, (24,50 zł -50%)
• Projektowanie oprogramowania dla zupełnie początkujących. Owoce programowania. Wydanie V 129,00 zł, (64,50 zł -50%)

Spis treści

Serwisy WWW. Projektowanie, tworzenie i zarządzanie -- spis treści

Wprowadzenie (16)

Część I Planowanie witryny (21)

Rozdział 1. Podejmowanie decyzji (22)

• Co sprawdza się w internecie? (23)
• Dziesięć korzyści, które internet może dać firmie (25)
• Opisanie misji (26)
  
  • Przykładowy opis misji (26)
• Określenie celów (27)
  
  • Typy celów (27)
  • Typowe cele (27)
• Ustalenie celów witryny korporacyjnej (28)
  
• Część praktyczna: Co będziemy robić z naszą witryną? (29)
  
• Decyzja o zawartości witryny (30)
  
  • Ustalenie priorytetów (30)
  • Lista propozycji (30)
  • Określenie podstawowych funkcji (31)
  • Wyznaczanie funkcji priorytetowych (31)
  • Ważność (31)
  • Łatwość (32)
  • Proces wyznaczania priorytetów (32)
• Wykres wyznaczania priorytetów (33)
  
• Część praktyczna: Jakie funkcje ma zawierać witryna? (34)

Do dzieła! Pisanie planu (35)

• Dlaczego należy pisać plan? (36)
  
  • Plan podstawowy (36)
  • Nie dajmy się sparaliżować (37)
• Podstawowy plan produktu (38)
  
  • Część praktyczna: Tworzenie planu produktu (43)

Rozdział 2. Nazwa witryny (44)

• Wybieranie nazwy (45)
• Rejestrowanie nazwy (46)
• Trzy sposoby nazywania witryn (47)
  
  • Wybór przyrostka (48)
  • Budowa adresu internetowego (48)
• Pozyskanie nazwy domeny (49)
  
• Część praktyczna: Jak nazwiemy witrynę? (50)

Rozdział 3. Ocena konkurencji (52)

• Identyfikacja konkurencji (54)
  
  • Skąd się bierze konkurencja? (54)
  • Jak znaleźć konkurencję? (54)
• Część praktyczna: Kim jest nasza konkurencja? (55)
  
• Ocena konkurencji (56)
  
  • Analiza finansowa (56)
  • Analiza funkcjonalna (56)
  • Rozpoznanie konkurentów (56)
• Część praktyczna: Ocena konkurencji (57)

Rozdział 4. Poznawanie użytkowników (58)

• Wiedza o użytkownikach (60)
  
  • Badania ilościowe a jakościowe (60)
  • Główne etapy badań użytkowników (61)
• Narzędzia do badań użytkowników (62)
  
• Tworzenie profilu użytkowników (64)
  
  • Ankietowanie użytkowników (65)
• Szacowanie liczby odbiorców (66)
  
• Część praktyczna: Kim są użytkownicy witryny? (67)
  
• Zobrazowanie użytkowników (68)
  
  • Tworzenie postaci (68)
• Wskazówki praktyczne: Nie jesteśmy użytkownikami swojej witryny (69)
  
  • Tworzenie scenariuszy (70)
  • Podział użytkowników (70)
• Część praktyczna: Tworzenie postaci (71)
  
• Przewidywanie potrzeb użytkowników (72)
  
  • Narzędzia do poznawania potrzeb użytkowników (72)
• Wskazówki praktyczne: Nasza witryna nie jest centrum wszechświata (73)
  
• Zrozumienie potrzeb użytkowników (74)
  
  • Planowanie nowej witryny (74)
  • Analiza zadania (74)
  • Przekształcenie zadań w funkcje (75)
  • Jak uzyskać dobre wyniki z analizy zadania? (75)
• Zrozumienie zachowania użytkowników (76)
  
  • Analiza ruchu (76)
  • Testy funkcjonalności (76)
  • Narzędzia pomagające zrozumieć zachowanie użytkownika (76)
  • Opinie klientów (77)
• Pięćdziesiąt sposobów, aby stracić użytkowników (78)

Do dzieła! Czerpanie zysków (81)

• Sposób zarabiania (82)
• Cztery kroki prowadzące do zarabiania w internecie (82)
• Rozważanie możliwości (83)
• Dlaczego decydować się tylko na jedno? (83)
• Pięć sposobów zarabiania w internecie (84)
  
• Czerpanie zysków ze sprzedaży (86)
  
  • Czego chcą nabywcy? (86)
  • Czerpanie zysków z reklamy (87)
  • Czego chcą reklamodawcy? (87)
• Czerpanie zysków z opłat i subskrypcji (88)
  
  • Czego oczekują subskrybenci? (88)
• Czerpanie zysków z kojarzenia (89)
  
  • Czego oczekują poszukiwacze kontaktów? (89)
• Formy płatności internetowych (90)
  
• Część praktyczna: Skąd będziemy czerpać zyski? (91)

Część II Projektowanie witryny (93)

Rozdział 5. Projektowanie na potrzeby internetu (94)

• Dobrze zaprojektowana witryna internetowa (95)
• Projektowanie dla użytkownika (96)
  
• Dziesięć sposobów poprawy funkcjonalności witryny (97)
  
• Projektowanie zgodnie z konwencjami (98)
  
• Wskazówki praktyczne: Dlaczego należy postępować zgodnie z konwencjami? (99)
  
• Jak ludzie widzą witryny internetowe? (100)
  
• Wskazówki praktyczne: Konwencje wizualne w internecie i poza nim (101)
  
• Projektowanie pod kątem języka HTML (102)
  
  • Pięć głównych zasad projektowania w HTML-u (102)
• Poradnik: Wybór oprogramowania (103)
  
• Projektowanie dla różnych systemów (104)
  
• Gdzie jest zgięcie? (105)
  
• Projektowanie pod kątem szybkości pobierania (106)

Rozdział 6. Organizacja i nawigacja (110)

• Dobrze zorganizowana witryna (111)
• Organizacja witryny (112)
  
• Tworzenie struktury witryny (113)
  
  • Wskazówki praktyczne: Witryna nie powinna być odbiciem firmy (113)
• Wskazówki praktyczne: Jak stworzyć architekturę informacji? (115)
  
• Sześć sposobów organizacji witryny (116)
  
• Tworzenie zabawnych kategorii (119)
  
• Dokumentowanie struktury witryny (122)
  
• Nawigacja w witrynie (124)
  
  • Osiem złych pomysłów na nawigację (124)
• Odrobina teorii: Jak ludzie nawigują w internecie? (125)
  
• Nawigacja lokalna i globalna (126)
  
  • Równoważenie warstw nawigacji (126)
  • Dlaczego rozwijane menu nie nadają się do nawigacji? (127)
• Tworzenie systemu nawigacyjnego (127)
  
• Dwanaście systemów nawigacyjnych (128)
  
• Część praktyczna: W jaki sposób witryna będzie zorganizowana? (134)
  
• Część praktyczna: Jaki system nawigacyjny wybierzemy? (135)
  
• Nazywanie działów witryny (136)
  
• Wybieranie spójnych nazw (138)
  
• Kilka dobrych przykładów (139)
  
• Wskazówki praktyczne: Dlaczego nazwy działów powinny być jasne, nie wymyślne? (140)
  
• Dziwne nazwy (141)
  
• Część praktyczna: Jakich nazw działów użyjemy? (142)

Do dzieła! Testy funkcjonalności (143)

• Pięć typów testów funkcjonalności (144)
• Czego możemy dowiedzieć się z testów funkcjonalności? (145)
  
  • Czego nie możemy się dowiedzieć... (146)
• Tani sposób przeprowadzenia testów (147)
  
• Wskazówki praktyczne: Dlaczego testy funkcjonalności mogą się nie powieść? (150)

Rozdział 7. Projekt graficzny (152)

• Co projekt graficzny może dać witrynie? (153)
• Projekt strony głównej (154)
  
• Osiem wskazówek projektowych dla nowicjuszy (157)
  
• Pięć spornych kwestii w projektowaniu (158)
  
• Kolor w internecie (160)
  
  • Wybór odpowiednich kolorów (160)
  • Znaczenie koloru (160)
  • Sześć wskazówek wybierania kolorów (161)
• Tworzenie systemu kolorów (162)
  
  • RGB a CMYK (162)
• Kolory sprawdzające się w internecie (163)
  
  • Kolor - kod szesnastkowy (163)
• Typografia w internecie (164)
  
  • Wybór kroju pisma (164)
  • Fonty szeryfowe a fonty bezszeryfowe (164)
  • Czytelność na ekranie (165)
  • Verdana - najlepszy font w internecie (166)
  • Formatowanie tekstu (167)
  • Font (czcionka) czy krój pisma? (167)

Rozdział 8. Technologie projektowe (168)

• HTML i XHTML (169)
• Arkusze stylów (169)
• Rozszerzenia przeglądarek (169)
• Skrypty działające po stronie klienta (JavaScript) (169)
• Skrypty działające po stronie serwera (ASP, PHP) (169)
• Aplety Java (169)
• Jak uzyskać taki wygląd? (170)
  
• XHTML - informacje (172)
  
  • HTML a XHTML - różnice (172)
  • Co trzeba wiedzieć o języku XHTML? (172)
  • Przejście na XHTML (173)
  • Konwersja kodu HTML na XHTML (173)
• Tabele - informacje (174)
  
  • Nauka stosowania tabel (174)
  • Co trzeba wiedzieć o tabelach? (174)
• Ramki - informacje (175)
  
  • Zastosowanie ramek (175)
  • Co trzeba wiedzieć o ramkach? (175)
• Arkusze stylów - informacje (176)
  
  • Co trzeba wiedzieć o arkuszach stylów? (176)
  • Nauka stosowania arkuszy stylów (177)
• JavaScript - informacje (178)
  
  • Co trzeba wiedzieć o języku JavaScript? (178)
  • Nauka stosowania języka JavaScript (179)
  • Inne możliwości programowania (179)
• Flash - informacje (180)
  
  • Co trzeba wiedzieć o Flashu? (180)
  • Nauka stosowania Flasha (181)
• PHP - informacje (182)
  
  • Co trzeba wiedzieć o PHP? (182)
  • PHP a inne skrypty działające po stronie serwera (183)
  • Nauka stosowania PHP (183)
  • Inne technologie skryptowe działające po stronie serwera (183)

Część III Budowanie witryny (185)

Rozdział 9. Projektowanie na potrzeby internetu (186)

• Dziesięć powodów, dla których strony są zbyt długo pobierane (187)
• Dlaczego strony są zbyt długo pobierane? (189)
• Kiedy "wolno" oznacza "zbyt wolno"? (189)
• Projektowanie witryn z uwzględnieniem ich zgodności (190)
  
  • Planowanie zgodności z różnymi systemami prezentacji (190)
  • Testowanie zgodności (191)
  • Przegląd technologii (191)
• Część praktyczna: W jaki sposób uczynić stronę zgodną z różnymi przeglądarkami? (192)
  
• Projektowanie z zapewnieniem stabilnego działania witryny (193)
  
  • Zapewnienie stabilnej pracy witryny (193)
• Naprawianie wadliwie funkcjonującej witryny (194)
  
• Udostępnienie zasobów witryny osobom niepełnosprawnym (196)
  
  • To nie uprzejmość - to inwestycja (196)
  • W Stanach Zjednoczonych to także wymóg prawny (196)
  • Dostosowanie serwisu do potrzeb osób niepełnosprawnych (196)
  • Pięć niewielkich zmian czyniących witrynę dostępną dla większego grona użytkowników (197)
• Gwarancja długotrwałego działania witryny (198)
  
  • Dlaczego muszą istnieć standardy? (198)
  • Co zapewniają standardy sieciowe? (199)
  • Co stoi na przeszkodzie, żeby wdrażać standardy? (199)
• Wskazówki praktyczne: Dlaczego należy stosować standardy? (200)
  
• Projektowanie infrastruktury serwerowej (202)
  
  • Technologie typu open-source (202)
• Przegląd technologii serwerowych (203)

Rozdział 10. Zasada działania witryn internetowych (204)

• Tworzenie dokumentu HTML (205)
• Trzy metody budowania witryn internetowych (206)
  
• Rada eksperta: Co cechuje dobre projekty internetowe? (207)
  
• Jak działa HTML? (208)
  
• Pierwsza strona WWW (210)
  
• Jak z utworzonych stron powstaje witryna internetowa? (212)
  
  • Ustalenie właściwego nazewnictwa (212)
  • Odpowiednia organizacja stron (212)
  • Połączenia między stronami (213)
  • Przesyłanie stron do serwera (213)
• Pobieranie stron WWW (214)
  
  • Pobieranie stron generowanych dynamicznie (215)
  • Zasada działania serwera (215)

Rozdział 11. Przygotowanie rysunków i plików multimedialnych do wykorzystania w internecie (216)

• Podstawy kompresji (217)
• Jak działa procedura kompresji? (218)
• Podstawowe informacje na temat pamięci (219)
  
  • Wyznaczanie rozmiaru pliku (219)
  • Wyznaczanie rozmiaru pamięci komputera (219)
• Pliki graficzne w internecie (220)
  
• Wybór formatu pliku graficznego (221)
  
• Przygotowanie rysunków do wykorzystania w internecie (222)
  
• Przesyłanie danych audio (224)
  
  • Dlaczego dźwięk na stronach WWW może irytować? (224)
• Wybór formatu dla danych audio wykorzystywanych na stronach WWW (225)
  
• Przygotowanie danych audio do wykorzystania w internecie (226)
  
• Przesyłanie danych wideo (228)
  
• Wybór formatu dla danych wideo wykorzystywanych na stronach WWW (229)
  
• Przygotowanie danych wideo do wykorzystania w internecie (230)

Do dzieła! Zwiększanie szybkości działania witryny (233)

• Właściwie działająca witryna internetowa (234)
• Konfiguracja z myślą o szybkości działania (235)
  
• Zwiększenie szybkości witryny w sześciu posunięciach (236)
  
• Część praktyczna: Jak zwiększyć szybkość działania witryny? (239)

Rozdział 12. Aplikacje w witrynie internetowej (240)

• Wybór odpowiedniej technologii (242)
  
  • Unikanie potencjalnych trudności (242)
• Oszacowanie wartości nowej technologii (243)
  
• Część praktyczna: Dziesięć pytań, jakie trzeba zadać przed wyborem nowej technologii (244)
  
• Tworzenie oprogramowania witryny (245)
  
  • Budowanie zespołu (247)
• Budowa aplikacji (248)
  
  • Dokumentacja aplikacji (248)
• Wskazówki praktyczne: Współpraca z inżynierami (250)

Część IV Zarządzanie witryną (253)

Rozdział 13. Monitorowanie i rozbudowa witryny (254)

• Analiza witryny (256)
  
• W jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny? (257)
  
• W jaki sposób użytkownicy odnajdują witrynę? (258)
  
  • Informacje o źródle (258)
• Pomiar natężenia ruchu (259)
  
  • Sposób gromadzenia danych o ruchu (259)
  • Niedokładność pomiaru (259)
  • O czym należy pamiętać przy pomiarze ruchu? (259)
  • Jak działają systemy rankingowe? (260)
• Poradnik: Wybór oprogramowania do analizy ruchu (261)
  
• Tworzenie raportu na temat ruchu sieciowego (262)
  
  • Na co należy zwrócić uwagę? (262)
• Część praktyczna: Przykład raportu na temat natężenia ruchu (263)
  
  • Analizowanie zmian (264)
  • Co jest przyczyną wzrostu natężenia ruchu? (264)
• Typowy model ruchu (265)
  
• Prognoza roczna (266)
  
  • Styczniowy wzrost (266)
  • Letnia stagnacja (266)
  • Jesienny wzrost (267)
  • Grudniowy spadek (267)
  • Wyjątki od reguły (267)
• Rozwój witryny (268)
  
  • time.com - małe zmiany, znaczny efekt (268)
  • Sprawdzanie teorii (269)
  • Koncentracja na sprawach najważniejszych (269)
• Wskazówki praktyczne: Jak MSN zachęca ludzi do klikania (miliony razy)? (270)
  
• Wskazówki praktyczne: Jak serwis Webmonkey stał się dochodową biblioteką? (272)
  
• Wskazówki praktyczne: Skąd właściciele gURL.com wiedzieli, czego pragną kobiety? (274)
  
• Wskazówki praktyczne: W jaki sposób twórcy BlackPlanet zdołali nakłonić użytkowników do rejestracji (i wnoszenia opłat)? (276)
  
• Wykorzystanie witryny (278)
  
• Część praktyczna: Wykorzystanie witryny (279)

Do dzieła! Zwiększanie ruchu (281)

• Początek (282)
• Pięć elementów istotnych przy zwiększaniu ruchu (282)
• Pięćdziesiąt sposobów zwiększenia ruchu (283)
  
• Pozyskiwanie nowych użytkowników (284)
  
• Zatrzymanie użytkowników na stronach witryny przez dłuższy czas (286)
  
• Zachęcanie użytkowników do częstszych odwiedzin (288)
  
• Część praktyczna: W jaki sposób zwiększyć ruch? (290)

Rozdział 14. Promocja witryny (292)

• Sześć elementów dobrej promocji witryny (293)
• Strategie reklamy werbalnej (294)
  
  • Program płatnych odsyłaczy (294)
  • Programy typu "przekaż przyjacielowi" (294)
• Ciekawe rozwiązanie: Niesztampowe sposoby informowania przyjaciół (295)
  
• Strategie wykorzystania poczty elektronicznej (296)
  
  • Sześć czynności, jakie może za nas wykonać poczta elektroniczna (296)
  • Wybór właściwej strategii wykorzystania poczty elektronicznej (297)
  • Gromadzenie adresów e-mail (297)
• Wybór właściwej strategii wykorzystania poczty elektronicznej (298)
  
• Budowanie listy adresowej (300)
  
  • Czy należy kupować listy z adresami? (300)
• Poradnik: Wybór oprogramowania dla list adresowych (301)
  
• Wskazówki praktyczne: Dwanaście wskazówek gwarantujących efektywne wykorzystanie poczty elektronicznej (302)
  
• Strategie doboru odsyłaczy (304)
  
  • Odsyłacze w wyszukiwarkach (304)
  • Odsyłacze w katalogach (304)
  • Odsyłacze z innych witryn (304)
  • Dlaczego należy starannie dobierać odsyłacze? (304)
  • Rodzaje odsyłaczy (305)
  • Jak wiele stron zawiera odsyłacze do zarządzanej witryny? (305)
  • Nagłówki umieszczane na stronach innych witryn (306)
  • Płatne odsyłacze (306)
• Reklama sieciowa (308)
  
  • Tworzenie udanej kampanii (308)
  • Liczba kliknięć to nie wszystko (309)
• Ciekawe rozwiązanie: Sześć rodzajów reklam, których nie można nie zauważyć (310)
  
• Gdzie należy umieszczać reklamy? (312)
  
  • Wybór witryny (312)
  • Cztery sposoby opłacania reklam (312)
• Część praktyczna: O co należy zapytać przed umieszczeniem reklamy? (313)
  
• Metody doboru reklam (314)
  
  • Dobór do treści (314)
  • Dobór reklam do użytkownika (314)
• Rodzaje reklam (315)
  
  • Bannery (315)
  • Przyciski (315)
  • Wieżowce (315)
  • Pojawiające się i pozostające okna (316)
  • Reklamy typu rich media (316)
  • Reklamy tekstowe (316)
  • Odsyłacze sponsorowane (316)
  • Preferencje twórców serwisu (316)
  • Standardy reklamy sieciowej (317)
  • Sponsorowanie serwisu (318)
  • Umieszczanie produktów (318)
  • Reklamy wideo (318)
  • Przerywniki (318)
• Strategie reklamowania witryny w różnych mediach przekazu (319)
  
• Część praktyczna: Jak będzie promowana witryna? (321)
  
• Część praktyczna: Jak będzie promowana witryna? (322)

Do dzieła! Poprawianie pozycji witryny na liście wyszukiwanych adresów (323)

• Zasada działania wyszukiwarek (324)
• Plan działania (324)
• Jeżeli wszystko zawiedzie... (324)
• Umieszczenie witryny na liście wyszukiwania (325)
  
  • Umieszczenie witryny w katalogu (325)
  • Umieszczenie witryny na listach (325)
• Wskazówki praktyczne: Jak dostać się na listę Yahoo!? (326)
  
• Poprawianie pozycji witryny na liście wyszukiwanych adresów (327)
  
• Ciekawe rozwiązanie: Jak przygotować stronę dobrze notowaną w rankingach? (330)
  
• Część praktyczna: Jak poprawić notowania witryny w rankingach wyszukiwarek? (331)

Rozdział 15. Zarządzanie projektem i zespołem (334)

• Zarządzanie projektem sieciowym (335)
  
  • Wyjaśnianie celu prac (335)
  • Ustalenie sposobu podejmowania decyzji (335)
  • Stosowanie słowa "nie" (336)
  • Rozpoczęcie procesu (336)
• Wskazówki praktyczne: Jak dotrzymać zbliżającego się terminu? (337)
  
  • Wykorzystanie dotychczasowej wiedzy (337)
• Wskazówki praktyczne: Jak opracować właściwy harmonogram? (338)
  
• Wskazówki praktyczne: Jak przeprowadzać burze mózgów? (340)
  
• Zarządzanie zespołem (342)
  
• Wskazówki praktyczne: Jak posługiwać się różnymi językami? (343)
  
• Wskazówki praktyczne: Jak nakłonić pracowników do współpracy? (344)
  
• Organizowanie zespołu (346)
  
  • Zespół podstawowy (346)
  • Zespół rozszerzony (348)
• Organizacja zespołu projektowego (352)
  
  • Firmy sieciowe (352)
  • Duże korporacje i agencje sieciowe (353)
  • Małe firmy i firmy konsultingowe (354)
• Wskazówki praktyczne: Jak włączyć wszystkich do pracy? (355)

Dodatki (356)

Dodatek A Rady ekspertów (356)

Skorowidz (372)