W

Zobacz także:

• Cisco CCNA 200-301. Kurs video. Administrowanie bezpieczeÅ„stwem sieci. Część 3 665,00 zÅ‚, (39,90 zÅ‚ -94%)
• Cisco CCNA 200-301. Kurs video. Administrowanie urzÄ…dzeniami Cisco. Część 2 665,00 zÅ‚, (39,90 zÅ‚ -94%)
• Cisco CCNA 200-301. Kurs video. Podstawy sieci komputerowych i konfiguracji. Część 1 665,00 zÅ‚, (39,90 zÅ‚ -94%)
• Cisco CCNP Enterprise 350-401 ENCOR. Kurs video. Programowanie i automatyzacja sieci 443,33 zÅ‚, (39,90 zÅ‚ -91%)
• CCNP Enterprise 350-401 ENCOR. Kurs video. Mechanizmy kierowania ruchem pakiet 443,33 zÅ‚, (39,90 zÅ‚ -91%)

Spis treści

Tworzenie doświadczeń klientów. Wydanie II poszerzone eBook -- spis treści

Przedmowa do wydania II

Podróż przez książkÄ™

01. Zaczynamy

02. SkÄ…d siÄ™ wzięły wspóÅ‚czesne frmy

03. W poszukiwaniu nowych sposobów pracy

04. Krótka historia CX

05. Czym jest doświadczenie klienta

06. Podstawowe pojęcia CX

07. Zrozumieć klienta

08. ZarzÄ…dzanie doÅ›wiadczeniem klientów

09. Projektowanie doświadczeń

10. Tworzenie cyfrowych doświadczeń

11. Co dalej?