Książka Systemy informatyczne w zarzÄ…dzaniu procesami workflow wprowadza czytelnika w obszary cyklicznego zarzÄ…dzania procesami biznesowymi, poczÄ…wszy od ich projektowania, poprzez informatyzacjÄ™, analizÄ™, poprawÄ™ i optymalizacjÄ™, aż do ponownego utworzenia nowych definicji procesów, dostosowanych do rzeczywistych uwarunkowaÅ„ i potrzeb biznesowych.

Publikacja wypeÅ‚nia istniejÄ…cÄ… na polskim rynku wydawniczym lukÄ™ w obszarze analizy procesów biznesowych za pomocÄ… algorytmów workflow mining, których popularność w krajach rozwiniÄ™tych wzrasta i obejmuje coraz wiÄ™cej obszarów w biznesie, instytucjach paÅ„stwowych i organizacjach. Książka zawiera także unikalne przykÅ‚ady wykorzystania systemów informatycznych do projektowania, informatyzacji i symulacji procesów biznesowych, co wpisuje siÄ™ we wspóÅ‚czesne trendy komercyjnych projektów informatycznych jak i ksztaÅ‚cenie studentów na kierunkach biznesowych i informatycznych.
Z książki dowiesz się:

- co to sÄ… procesy i systemy workflow, - jakie sÄ… narzÄ™dzia i techniki wspierajÄ…ce projektowanie procesów biznesowych i systemów informatycznych,
- jak analizować procesy biznesowe, aby wiedzieć nie tylko, co się dzieje w organizacji, ale także jak to się dzieje i dlaczego tak się dzieje,
- jak efektywnie zarządzać procesami biznesowymi.

Osoby które kupowały "Systemy informatyczne w zarządzaniu procesami Workflow", wybierały także:

• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• Ty też to masz! Odkryj swoje talenty i zacznij robić w życiu to, co lubisz i potrafisz najlepiej 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• Socjotechnika. Sztuka zdobywania wÅ‚adzy nad umysÅ‚ami. Wydanie II 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• Wszystko pod kontrolÄ…. Gra w pracÄ™ i biznes zwany życiem 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)
• GÅ‚odni czasu. Efektywne 168 godzin w 7 dni lub tydzieÅ„ 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)

Spis treści

Systemy informatyczne w zarządzaniu procesami Workflow eBook -- spis treści

Wstęp

1. Wprowadzenie do problematyki realizacji i analizy procesów biznesowych

2. Charakterystyka procesów i systemów workflow

2.1. Podstawowe definicje
2.2. System workflow jako aplikacja informatyczna
2.3. Model referencyjny systemów workflow
2.4. Klasyfikacja systemów workflow

3. Modelowanie danych i procesów workflow

3.1. Standardy zwiÄ…zane z systemami workflow
3.2. Standaryzacja modelowania danych w systemach workflow
3.2.1. Wprowadzenie
3.2.2. Model CWAD
3.2.3. Model BPAF
3.3. Problemy zwiÄ…zane z modelowaniem danych
3.4. Standaryzacja modelowania procesów w systemach workflow
3.4.1. Wprowadzenie
3.4.2. Język UML (diagramy czynności i diagramy sekwencji)
3.4.3. Sieci Petriego
3.4.4. BPMN
3.4.5. BPMS
3.5. Problemy zwiÄ…zane z modelowaniem procesów

4. Projektowanie systemów workflow– studium przypadku

4.1. Od modelu procesu biznesowego do aplikacji informatycznej
4.2. Projekt systemu workflow
4.2.1. Åšrodowisko Bizagi
4.2.2. Opracowanie i parametryzacja modelu procesu biznesowego
4.2.3. Przygotowanie modelu danych
4.2.4. Przygotowanie formularzy dla użytkowników
4.2.5. Zaprojektowanie reguł biznesowych
4.2.6. Zdefiniowanie uczestników procesu
4.2.7. Integracja z systemami zewnętrznymi
4.3. Funkcjonowanie zaprojektowanego systemu workflow

5. Analiza procesów workflow

5.1. Wprowadzenie do analizy procesów
5.2. Pozyskiwanie danych na potrzeby analizy procesów workflow
5.2.1. Wprowadzenie
5.2.2. SQL
5.2.3. OLAP i BI
5.2.4. Data Mining
5.2.5. workflow mining
5.3. Charakterystyka kontekstów analizy procesów workflow
5.3.1. Kontekst przepływu sterowania
5.3.2. Kontekst organizacyjny
5.3.3. Kontekst właściwości instancji procesu
5.3.4. Kontekst zgodności założeń
5.3.5. Kontekst zgodności danych
5.4. Charakterystyka algorytmów odkrywania rzeczywistych procesów
5.4.1. Wprowadzenie
5.4.2. Algorytm Alpha
5.4.3. Algorytm heurystyczny (Heuristics Approach Algorithm)
5.4.4. Algorytm z rozmytością (Fuzzy Miner Algorithm)
5.5. Åšrodowiska informatyczne analizy procesów workflow

6. Zastosowanie algorytmów workflow mining – studium przypadku

6.1. Wprowadzenie do studium przypadku
6.1.1. Uwagi ogólne
6.1.2. Cele zakupu i wdrożenia systemu workflow
6.1.3. Architektura analizowanego systemu workflow
6.1.4. Procesy workflow i przypisane do nich jednostki organizacyjne
6.1.5. Problemy z systemem workflow
6.2. Pozyskiwanie danych do analizy metodÄ… workflow mining
6.3. Analiza w kontekście przepływu sterowania
6.4. Analiza w kontekście organizacyjnym
6.5. Analiza w kontekście właściwości instancji procesu
6.6. Kontekst zgodności założeń
6.7. Ocena użytecznoÅ›ci metody analizy procesów biznesowych workflow
6.8. Analiza struktur danych systemu workflow a model CWAD
6.8.1. Dane odczytane za pomocÄ… kwerend SQL
6.8.2. Dane odczytane za pomocÄ… narzÄ™dzia do bieżącej kontroli procesów

7. Symulacje procesów biznesowych

7.1. Symulacje procesów biznesowych w cyklu PDCA
7.2. Wsparcie narzÄ™dziowe symulacji procesów biznesowych
7.3. Wykorzystanie algorytmów workflow mining do przygotowania danych źródÅ‚owych
7.4. Przebieg symulacji i uzyskane wyniki
7.5. Propozycja optymalizacji procesu biznesowego

8. Realizacja procesów biznesowych w Å›rodowisku Elektronicznej Wymiany Danych

8.1. Podstawy teoretyczne EWD
8.2. Praktyczna realizacja EWD
8.3. Standard UN/EDIFACT
8.4. Standard ebXML

Zakończenie
Wykaz skrótów
Literatura
Spis stron WWW
Spis rysunków
Spis tabel
Skorowidz