Strategia UX. Techniki tworzenia innowacyjnych rozwiązań cyfrowych. Wydanie II - Helion

Autor: Jaime Levy
Tytuł oryginału: UX Strategy: Product Strategy Techniques for Devising Innovative Digital Solutions, 2nd Edition
ISBN: 978-83-283-8289-3
okładka: miękka
Data wydania: 2021-09-01
Księgarnia: Helion

Cena książki: 55,20 zł (poprzednio: 68,15 zł)
Oszczędzasz: 19% (-12,95 zł)

Nakład wyczerpany

Zobacz także »

Zobacz także:

Windows Media Center. Domowe centrum rozrywki 66,67 zł, (8,00 zł -88%)
Ruby on Rails. Ćwiczenia 18,75 zł, (3,00 zł -84%)
Przywództwo w świecie VUCA. Jak być skutecznym liderem w niepewnym środowisku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
Scrum. O zwinnym zarządzaniu projektami. Wydanie II rozszerzone 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
Od hierarchii do turkusu, czyli jak zarządzać w XXI wieku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)

Spis treści

Strategia UX. Techniki tworzenia innowacyjnych rozwiązań cyfrowych. Wydanie II -- spis treści

Opinie o książce
Wstęp
- Kto powinien przeczytać tę książkę?
- Dlaczego napisałam tę książkę?
- Jak została uporządkowana treść tej książki?
- Przybornik Strategii UX
- Podziękowania
Rozdział 1. Strategia UX co to takiego?
- Ewolucja pojęcia strategii UX
  - Czym była strategia UX w pierwszym wydaniu tej książki?
  - Czym jest strategia produktu?
  - Dlaczego strategia UX jest tak ważna?
Rozdział 2. Cztery elementy składowe strategii UX
- W jaki sposób stworzyłam swój model strategii UX?
- Element składowy nr 1: strategia biznesowa
  - Przywództwo kosztowe a zróżnicowanie
  - Związek zróżnicowania UX ze strategią biznesową
  - Szablon modelu biznesowego
  - Szablon Lean
- Element składowy nr 2: innowacja w zakresie wartości
- Element składowy nr 3: zweryfikowane badania z udziałem użytkowników
- Element składowy nr 4: zabójczy projekt UX
  - Eliminowanie tarcia z codziennego życia
- Podsumowanie
Rozdział 3. Weryfikacja propozycji wartości
- Hitowa propozycja wartości
- Propozycja wartości
- Jeżeli nie chcesz bujać w obłokach
  - Krok nr 1: zdefiniuj podstawowy segment klientów
  - Krok nr 2: wskaż (najpoważniejszy) problem Twojego segmentu klientów
  - Krok nr 3: na podstawie sformułowanych założeń opracuj prowizoryczne profile klientów
    - Budowa prowizorycznego profilu klienta
  - Krok nr 4: przeprowadź rozpoznanie rynku z udziałem klientów, by pozytywnie lub negatywnie zweryfikować początkową propozycję wartości Twojego rozwiązania
    - Wywiad dotyczący klienta
      - Faza nr 1: wprowadzenie
      - Faza nr 2: pytania filtrujące
      - Faza nr 3: wywiad
    - Rynki dwustronne
  - Krok nr 5: dokonaj oceny propozycji wartości na podstawie pozyskanych informacji (i wykonuj kolejne iteracje, aż skutecznie zestawisz produkt z rynkiem)
- Podsumowanie
Rozdział 4. Badania na potrzeby analizy konkurencji
- Nauka na własnych błędach
- Obserwacja konkurencji i znajdowanie wartościowych pomysłów
- Konkurencja i jej znaczenie
  - Rodzaje konkurentów
  - Poszukiwanie konkurentów
  - Zawężanie zbioru konkurentów
- Badanie zebranych punktów danych o konkurencji
  - Nazwa konkurenta
  - Adres URL lub odnośnik do sklepu z aplikacjami
    - Login i hasło
  - Propozycja wartości
    - Rok założenia
    - Rundy finansowania
    - Strumienie przychodów
    - Ruch w ujęciu miesięcznym/ pobrania aplikacji
    - Liczba ofert, produktów, użytkowników itd.
    - Podstawowe kategorie
    - Media społecznościowe
    - Rodzaje treści
    - Funkcje personalizacyjne
    - Treści generowane przez użytkowników/ UGC
    - Przewaga konkurencyjna/ główne cechy
    - Ocena heurystyczna
    - Recenzje klientów
    - Uwagi ogólne i najnowsze wiadomości
    - Uwagi dla zespołu
    - Analiza SWOT z perspektywy konkurenta
    - Uwaga na zakończenie
- Podsumowanie
Rozdział 5. Analiza konkurencji
- Hitowa propozycja wartości, część druga
- Analiza co to takiego?
- Cztery kroki analizy konkurencji
  - Krok nr 1: przejrzyj i oznacz kolorami najwyższe i najniższe wartości
    - Przeglądanie danych
    - Pomiary danych
    - Zabawa kolorami
  - Krok nr 2: pogrupuj logicznie dane do celów porównawczych
  - Krok nr 3: dokonaj analizy poszczególnych konkurentów poprzez porównywanie cech tego produktu oraz związanych z nim najlepszych praktyk
    - Kolumna poświęcona analizie poszczególnych konkurentów
    - Przeorganizuj konkurentów po raz ostatni
  - Krok nr 4: napisz Podsumowanie analizy konkurencji
  - Elementy podsumowania
    - Slajd 1.: tytuł
    - Slajd 2.: wprowadzenie
    - Slajd 3.: przegląd najgroźniejszych konkurentów
    - Slajd 4a, b, c: przegląd najgroźniejszych konkurentów
    - Slajd 5a, b, c: szczegóły o konkurentach pośrednich
    - Główny wniosek
    - Slajd 6.: obecny stan rynku
    - Slajd 7.: szanse i zalecenia
- Czas zająć stanowisko
- Podsumowanie
Rozdział 6. Innowacja w zakresie wartości na scenopisie obrazkowym
- Liczy się przede wszystkim czas, naprawdę!
- Techniki dochodzenia do innowacji w zakresie wartości
  - Identyfikowanie kluczowych wrażeń
  - Wykorzystywanie wpływowych UX
  - Porównywanie cech i funkcji
  - Przedstawienie innowacji w zakresie wartości na scenopisie obrazkowym
  - Przedstawianie kluczowych wrażeń na scenopisach obrazkowych w trzech krokach
    - Krok nr 1: przygotuj opisy obrazów (narrację)
    - Krok nr 2: zbierz lub stwórz materiały wizualne
    - Krok nr 3: przedstaw scenopis na jednym arkuszu
- Modele biznesowe a innowacja w zakresie wartości
- Podsumowanie
Rozdział 7. Tworzenie prototypów na potrzeby eksperymentów
- Daj z siebie wszystko
- Jak uzależniłam się od eksperymentów
- Współczesna definicja eksperymentu
  - Terminologia eksperymentów
- Szybkie prototypowanie na potrzeby weryfikacji propozycji wartości
  - Czym jest szybkie prototypowanie?
  - Czym jest prototypowanie na potrzeby weryfikacji propozycji wartości?
  - Cztery kroki szybkiego prototypowania propozycji wartości
    - Krok nr 1: stwórz szkic prototypu
    - Krok nr 2: uruchom narzędzie do prototypowania i uporządkuj swoje zasoby
    - Krok nr 3: stwórz wszystkie ekrany prototypu
    - Krok nr 4: ożyw go
- Podsumowanie
Rozdział 8. Badania z udziałem użytkowników
- Marzec 2020 roku: nie ulec obłędowi
- Badania z udziałem użytkowników podstawy
- Trzy główne etapy badań online z udziałem użytkownika
  - Etap planowania (1 2 tygodnie, w zależności od wielkości zespołu i liczby uczestników)
  - Etap wywiadów (1 2 dni)
  - Etap analizy (1 2 dni)
  - Etap planowania (1 2 tygodnie)
    - Krok nr 1: określenie hipotez
    - Krok nr 2: przygotowanie pytań
      - Powitanie (1 minuta)
      - Wprowadzenie (3 5 minut)
      - Demonstracja prototypu (20 minut)
      - Weryfikacja hipotezy (3 5 minut)
      - Zakończenie (2 minuty)
      - Przećwicz rozmowę i przeprowadź test pilotażowy
      - Rozpatrz kwestie techniczne
    - Krok nr 3: rekrutacja uczestników online
      - Wynagrodzenie dla uczestników
      - Opublikuj ogłoszenia i odsiej kandydatów
      - Napisz ogłoszenie
      - Oceń potencjalnych uczestników
      - Planowanie wywiadów
  - Etap prowadzenia wywiadów (1 2 dni)
    - Przygotowanie techniczne przed wywiadami
    - Prowadzenie rozmowy
    - Nagrywanie
    - Notowanie
  - Etap analizy (1 2 dni)
    - Po każdym wywiadzie wypełnij sekcję analizy
    - Prezentacja wniosków
    - Wsłuchaj się w sygnały
- Podsumowanie
Rozdział 9. Projektowanie pod kątem konwersji
- Lejek sprzedaży
- Na tropie hakerów wzrostu
- Prowadzenie eksperymentów ze stronami docelowymi
  - Zdefiniuj eksperyment
  - Utwórz stronę lub strony docelowe
    - Krok nr 1: wybierz platformę i szablon
    - Krok nr 2: dodaj treści (własne i gotowe) i zmodyfikuj projekt
    - Krok nr 3: opracuj funkcjonalność
    - Krok nr 4: utwórz duplikaty lub warianty
      - Utwórz i uruchom reklamy internetowe
      - Projektowanie reklam
      - Warianty (jeśli są potrzebne)
      - Zatwierdzanie reklam
      - Analiza rezultatów
      - Prezentacja rezultatów
      - Wytrwaj, dokonaj zwrotu lub wyhamuj!
- Podsumowanie
Rozdział 10. Na zakończenie
Dodatek. Źródła
- Rozdział 1.
- Rozdział 2.
- Rozdział 3.
- Rozdział 4.
- Rozdział 5.
- Rozdział 6.
- Rozdział 7.
- Rozdział 8.
- Rozdział 9.
- Rozdział 10.
  - O autorce
  - Kolofon