Co jest nie tak ze sferÄ… mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych? Marketingowy Graal, do którego jeszcze rok czy dwa lata temu pielgrzymowali reklamodawcy z caÅ‚ego Å›wiata, traci pozÅ‚otÄ™. Google+ nie przeÅ›cignÄ…Å‚ Facebooka, Facebook nie odniósÅ‚ spektakularnego sukcesu podczas gieÅ‚dowego debiutu. Rodzime Grono.net, które jeszcze niedawno Å›wiÄ™ciÅ‚o triumfy, nie istnieje. Agencje reklamowe prowadzÄ…ce profile medialne dużych klientów okazujÄ… siÄ™ nie tak profesjonalne, jak miaÅ‚y być, a mniejsze firmy dziaÅ‚ajÄ… na wÅ‚asnÄ… rÄ™kÄ™ i czÄ™sto wykazujÄ… siÄ™ caÅ‚kowitym niezrozumieniem zasad obowiÄ…zujÄ…cych w marketingu relacji. Czas wÅ‚ożony w aktywność w sferze mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych dla wielu marketerów jest czasem straconym… Czyżby baÅ„ka pÄ™kÅ‚a?

Autorka tej książki stawia tezÄ™, że jednym z powodów rozczarowania tÄ… sferÄ… jest brak możliwoÅ›ci rzetelnego mierzenia efektów komunikacji w mediach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych, ale nie ogranicza siÄ™ do samego stwierdzenia faktów. Chce naprawdÄ™ pomóc Czytelnikom rozwiÄ…zać problemy wiążące siÄ™ z ich obecnoÅ›ciÄ… w mediach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych. Wychodzi od podstaw. UÅ›wiadamia nam, dlaczego mimo wszystko warto inwestować w obecność w tej sferze. Podpowiada dziaÅ‚ania skuteczne dla różnych typów firm i różnych celów biznesowych. Odpowiada na czÄ™sto pojawiajÄ…ce siÄ™ pytanie: „Dlaczego efekt komunikacji w mediach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych nie jest natychmiastowy?”. Zwraca uwagÄ™ na narzÄ™dzia marketingowe sprawdzajÄ…ce siÄ™ w sferze nowych mediów, wskazuje, jak mierzyć efekty dziaÅ‚aÅ„ oraz jakie trendy pojawiajÄ… siÄ™ w badaniach skutecznoÅ›ci strategii SM.

Osoby które kupowały "Skuteczne social media. Prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty", wybierały także:

• Superinteligencja. Scenariusze, strategie, zagrożenia 58,33 zÅ‚, (14,00 zÅ‚ -76%)
• SiÅ‚a Lucyfera. Ciemna strona copywritingu 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)
• Zen Steve'a Jobsa 29,67 zÅ‚, (8,90 zÅ‚ -70%)
• Elastyczne nawyki. Jak kszta 48,39 zÅ‚, (15,00 zÅ‚ -69%)
• Praktyczne zastosowanie narzÄ™dzi SEO w Twojej firmie 77,10 zÅ‚, (23,90 zÅ‚ -69%)

Spis treści

Skuteczne social media. Prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty eBook -- spis treści

Wprowadzenie (7)

1. Social media jako narzędzie komunikacji (15)

• Historia social media (15)
• Social media w biznesie (18)
• Krajobraz social media (20)
• Komunikacja w social media (31)
• Użytkownicy - demografia (32)

2. Organizacja w social media (51)

• Social media w różnych obszarach dziaÅ‚alnoÅ›ci organizacji (52)
• Różne rodzaje dojrzaÅ‚oÅ›ci organizacji do social media (62)
• Przygotowanie do obecnoÅ›ci w social media (67)
• Czy rozmiar ma znaczenie? (70)
• Social media - tylko dla firm? (75)
• Czy social media sÄ… dla wszystkich? (79)

3. Bez planu nie ma pomiaru (85)

• Planowanie w biznesie (86)
• Strategia dziaÅ‚aÅ„ w social media (87)
• Kilka warunków mierzenia skutecznoÅ›ci dziaÅ‚aÅ„ (91)
• PrzykÅ‚ady dobrze zmierzonych kampanii w social media (111)

4. Efekt komunikacji nie jest natychmiastowy? (117)

• Lejek marketingowy (118)
• Model Dona Bartholomewa (119)
• Model Kami Huyse (123)
• Model Jima Sterne'a (125)
• Model Johna Lovetta (125)
• Model Powella, Grovesa i Dimosa (126)
• Model Lecinskiego (130)

5. W tym szaleństwie jest metoda (135)

• Jajko czy kura? (135)
• Badania w strategii social media (137)
• Metody badania social media (139)

6. Narzędzia (155)

• NarzÄ™dzia pomocnicze (156)
• Jak wybrać narzÄ™dzie i wspóÅ‚pracować z dostawcÄ…? (172)
• PrzykÅ‚adowe programy mierzenia social media (175)

7. Obszar niejasności (181)

• Aspekty etyczne (182)
• Brak standardów i pierwsze próby regulacji (184)
• Czy mierzenie komunikacji w social media da siÄ™ caÅ‚kowicie ustandaryzować? (192)
• Problemy (194)
• Mity pomiaru social media (200)
• Kwestie sporne (203)

8. Nowe trendy w badaniach social media (227)

• PrzyszÅ‚ość social media (227)
• Trendy technologiczne i przyszÅ‚ość rozwiÄ…zaÅ„ do mierzenia social media (231)
• Dojrzewanie rynku (235)
• WÅ‚Ä…czenie social media w obszar badaÅ„ naukowych (236)

Zakończenie (239)

Podziękowania (241)

Bibliografia (243)

• Pozycje książkowe (243)
• Raporty (244)
• MateriaÅ‚y z konferencji (245)
• ŹródÅ‚a online (245)
• Różne (248)