W postindustrialnej i postmodernistycznej erze, różnego rodzaju organizacje poddają się fundamentalnym transformacjom, aby w ten sposób stawić czoła wyzwaniom nowego tysiąclecia. Przedsiębiorstwa "przełomu" będą kłaść główny nacisk na zwiększenie wydajności każdego procesu występującego w ramach ich organizacji. "Przedsiębiorstwa milenijne" będą promować zdolność do zmian, a co za tym idzie zwiększać doświadczenie organizacyjne i profesjonalizm.

• Co może wspomóc założenia teoretyczne?
• Jedyną alternatywą staje się SAP R/3.

• polepszyć stosunki z klientami oraz podnieść poziom zarządzania
• zredukować czas odpowiedzi
• zwiększyć jakość usług i produktów
• powiększyć zakres sprzedaży
• zredukować czas tworzenia produktów
• zredukować liczbę personelu wykonującego standardowe operacje
• zwiększyć swój udział w rynku

Osoby które kupowały "SAP R/3", wybierały także:

• Windows Media Center. Domowe centrum rozrywki 66,67 zł, (8,00 zł -88%)
• Przywództwo w świecie VUCA. Jak być skutecznym liderem w niepewnym środowisku 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Mapa Agile & Scrum. Jak si 57,69 zł, (15,00 zł -74%)
• Sztuka podst 53,46 zł, (13,90 zł -74%)
• Lean dla bystrzaków. Wydanie II 49,62 zł, (12,90 zł -74%)

Spis treści

SAP R/3 -- spis treści

Część I Informacje podstawowe (17)

Rozdział 1. Przedsiębiorstwo milenijne (19)

• Firma SAP i jej produkt - R/3 (20)
  
• Idea systemów klasy ERP (21)
  
  • Co to jest ERP? (24)
• Management by Collaboration (MCB - zarządzanie przez współpracę) (32)
  
  • Przedsiębiorstwo kierowane informacjami (34)
  • Przedsiębiorstwo zorientowane na procesy (34)
  • Przedsiębiorstwa kierowane wzrostem wartości (35)
  • Zarządzanie zmianami w przedsiębiorstwie (35)
  • Ucząca się organizacja (36)
  • Organizacja wirtualna (37)
• Dlaczego korzystać z ERP? (37)
  
• Wiedza jako nowy rodzaj kapitału (39)
  
• Wiedza jako nowy zasób (39)
  
• Systemy ERP jako strażnicy wiedzy organizacyjnej (41)
  
• Collaborative Enterprise (przedsiębiorstwo współpracujące) lub współzawodnictwo poprzez plan organizacyjny (41)
  
• Podsumowanie (42)

Rozdział 2. Ocena ERP (43)

• Anatomia systemów ERP (43)
  
  • Repozytorium aplikacji (44)
  • System zarządzania graficznym interfejsem użytkownika (44)
  • System zarządzania menu (44)
  • System zarządzania plikami pomocy (44)
  • System zarządzania bazą danych (45)
  • Język programowania czwartej generacji (45)
  • System zarządzania zapytaniami (45)
  • System zarządzania raportami (45)
  • System zarządzania i administrowania aplikacją (45)
  • System zarządzania dystrybucją oprogramowania (46)
  • System zarządzania konfiguracją (46)
  • System zarządzania zmianami (46)
  • System zarządzania wersjami (46)
  • System zarządzania ochroną i autoryzacją (46)
  • System zarządzania kontrolą (audytem) (46)
  • System zarządzania odzyskiwaniem danych (47)
  • System zarządzania archiwum (47)
  • System zarządzania komunikacją (47)
  • System programowanych interfejsów aplikacji (API - Application Programming Interface) (47)
  • System dokumentacji on-line (47)
  • System wydruku dokumentacji (48)
  • System zarządzania szkoleniem, demonstracją i instrukcjami on-line (48)
  • System automatyzacji zadań biurowych (48)
  • System pracy grupowej (48)
  • System hurtowni danych i analizy danych (48)
  • System zarządzania projektem wdrożeniowym (49)
• Wybór systemu ERP (49)
  
  • Podstawowe elementy oceny pakietów ERP (49)
  • Lista elementów oceny pakietów ERP (50)
  • Lista wymagań funkcjonalnych (63)
• Kwestie, które trzeba rozważyć podczas oceny ERP (66)
  
  • Funkcjonalność produktów klasy ERP (67)
  • Architektura i technologia ERP (68)
  • Implementacja i wykorzystanie ERP (71)
  • Inwestycja i budżet (72)
  • Infrastruktura ERP (72)
  • Czas wdrożenia ERP (73)
  • Podsumowanie (74)

Rozdział 3. Wybór systemu ERP (75)

• SAP dla małych i średnich firm (SME) (75)
  
• Proces wyboru pakietu ERP (76)
  
• Zespół selekcyjny (77)
  
  • Zespół funkcjonalny (77)
  • Zespół techniczny (77)
  • Zespół technologiczny (78)
  • Zespół handlowy (78)
• Metodyka selekcji pakietów ERP (78)
  
  • Wybór procesów (78)
  • Mapowanie procesów przedsiębiorstwa (79)
  • Skrypty testowe (79)
  • Testy obciążeniowe (79)
• Raport selekcji ERP (80)
  
  • Formularz porównawczy pakietów ERP (80)
  • Raporty z wykonania testów (83)
  • Raport polecający (83)
• Podsumowanie (84)

Rozdział 4. Rozwiązanie SAP (85)

• Firma SAP (85)
  
• Historia SAP (87)
  
• Znaczenie systemu SAP R/3 (90)
  
  • Zasada klient-serwer (90)
  • Obszerna funkcjonalność (91)
  • Zdolność dostosowania (93)
  • Ogólnoświatowe praktyki biznesowe (94)
  • Integracja aplikacji i operacje w czasie rzeczywistym (94)
  • Architektura SAP (94)
  • Graficzny interfejs użytkownika (GUI) (96)
  • Repozytorium R/3 (96)
  • Obszerne środowisko rozwoju aplikacji (97)
  • Otwarta architektura (97)
  • Zabezpieczenia systemu R/3 (99)
  • Usługi SAP (100)
• Inne istotne aspekty SAP R/3 (101)
  
  • SAP Document (102)
  • Wprowadzanie z referencją (102)
  • Warianty (102)
  • Raporty dochodzenia (102)
• Najnowsze inicjatywy strategiczne firmy SAP (103)
  
  • TeamSAP (103)
  • Metodologia implementacji ASAP (103)
  • Ready-to-Run R/3 (RRR) (103)
  • EnjoySAP (104)
  • MySAP.com (104)
  • Podsumowanie (104)

Rozdział 5. Cykl projektu wdrożeniowego SAP (105)

• Cele projektu SAP (106)
  
  • Przykłady powodów rozpoczęcia wdrożenia systemu SAP (106)
• Inicjalizacja i plan projektu (107)
  
• Kluczowe czynniki sukcesu (108)
  
  • Bezpośrednie zaangażowanie kierownictwa wyższego szczebla (108)
  • Zrozumiały zakres projektu (108)
  • Pokrycie jak największej ilości funkcji w ramach przyjętego zakresu projektu (108)
  • Standaryzacja procesów biznesowych (109)
  • Ustalenie budżetów i zasobów (109)
  • Oddelegowanie najlepszych ludzi z różnych departamentów do pracy przy wdrożeniu systemu SAP R/3 (109)
  • Odpowiednie zdefiniowanie infrastruktury (110)
  • Wprowadzenie planu zmian organizacyjnych w całym przedsiębiorstwie (110)
  • Szkolenie członków zespołu wdrożeniowego (110)
  • Szkolenie użytkowników (111)
  • Planowanie i zarządzanie współpracą SAP R/3 z innymi systemami (111)
  • Projekt migracji (111)
• Strategia wdrożenia (111)
  
  • Implementacja modułów SAP (112)
  • Podstawowe moduły wdrażane jako pierwsze (112)
  • Wdrożenie standardowej funkcjonalności SAP (112)
  • Wdrożenie w obszarze pilotażowym (113)
  • Wykorzystanie konsultantów zewnętrznych jako źródła wiedzy dla własnych pracowników (113)
  • Scentralizowana lub zdecentralizowana konfiguracja SAP (114)
  • Funkcjonalność zorientowana na użytkownika (114)
• Specyfikacja zasobów projektu wdrożeniowego SAP (114)
  
  • Pieniądze (115)
  • Materiały (115)
  • Zasoby ludzkie (115)
  • Czas (116)
  • Informacja (116)
• Środowisko wdrożeniowe (116)
  
  • Model referencyjny R/3 (116)
  • R/3 Business Navigator (116)
  • Analizator R/3 (120)
  • Przewodnik wdrożenia (120)
  • Międzynarodowy przykład i system edukacji (120)
• Metodologie wdrożeniowe SAP (121)
  
  • Model proceduralny SAP (122)
  • Accelerated SAP (124)
• Zarządzanie projektem (124)
  
  • Organizacja projektu (124)
  • Kontrola projektu (125)
  • Monitorowanie projektu (126)
  • Przeglądy projektu (126)
• Wdrożenie SAP R/3 (126)
  
  • Faza przedwdrożeniowa (127)
  • Faza wdrożeniowa (128)
  • Faza powdrożeniowa (128)
• Pomoc techniczna SAP (128)
  
• Proces roll-outu (129)
  
• Dlaczego wdrożenie SAP może się nie udać? (129)
  
• Podsumowanie (130)

Rozdział 6. SAP i reengineering (131)

• Podstawy reengineeringu procesów biznesowych (BPR) (131)
  
  • Korzystniejszy widok procesów biznesowych (132)
• BPR i AcceleratedSAP (134)
  
• Metodologia BPR przedsiębiorstwa (135)
  
  • Planowanie strategiczne na potrzeby BPR (136)
  • Identyfikacja procesów biznesowych przedsiębiorstwa (137)
  • Wybór procesów biznesowych do BPR (137)
  • Tworzenie mapy procesów (139)
  • Analiza procesów dla zwiększenia wydajności (141)
  • Innowacyjne zwiększenie wydajności procesów (142)
  • Wdrożenie rezultatów inżynierii odwrotnej (142)
  • Pomiar wydajności zmodyfikowanych procesów (143)
• Możliwość zmian w przedsiębiorstwach "kierowanych" przez SAP (143)
  
  • Operacje w czasie rzeczywistym czynią procesy przeźroczystymi (144)
  • Zintegrowane operacje SAP eliminują przestoje (144)
• SAP i zarządzanie zmianą (144)
  
  • Liderzy zmian - zespół podstawowy (145)
  • Administratorzy - katalizator zmian (145)
  • Administratorzy - użytkownicy końcowi (145)
• Podsumowanie (146)

Część II SAP R/3 (147)

Rozdział 7. Podstawy administracji SAP (149)

• Interfejs systemu operacyjnego (150)
  
  • Transakcje SAP (150)
  • Logiczna jednostka pracy (151)
• Program koordynujący (Dispatcher) i procesy robocze (151)
  
  • Procesy dialogowe (152)
  • Procesy wsadowe (153)
  • Procesy aktualizujące (153)
  • Menadżer blokad (154)
  • Proces Spool (154)
  • Inne usługi (155)
• Komputerowe centrum zarządzania systemem (155)
  
  • Panel sterowania (156)
  • Instancja SAP (156)
  • Monitorowanie systemu (157)
• Organizator pracy i system transportowy (158)
  
• Inne narzędzia administracyjne (160)
  
  • Dzienniki systemowe R/3 (160)
  • Narzędzia śledzące (161)
  • Krótkie zrzuty ABAP/4 (162)
• Interfejs bazy danych (162)
  
• Interfejs komunikacyjny (162)
  
• Interfejs prezentacji (163)
  
  • SAPGUI (163)
  • SAP Session Manager (163)
• Podsumowanie (164)

Rozdział 8. ABAP (165)

• Geneza ABAP (165)
  
• Orientacja obiektowa (167)
  
  • Paradygmat orientacji obiektowej (167)
  • Dziedziczenie i enkapsulacja (168)
  • Zalety orientacji obiektowej (169)
  • Orientacja obiektowa i SAP (169)
• Środowisko rozwojowe ABAP/4 (170)
  
  • Słownik ABAP/4 (170)
  • Przeglądarka danych (174)
  • Przeglądarka obiektów (174)
  • Edytor programów (174)
  • Malarz ekranów (176)
  • Malarz menu (177)
  • Biblioteka funkcji (179)
  • Testy i analiza wydajności (179)
  • Organizator pracy (181)
• Programowanie w ABAP/4 (181)
  
  • Typy danych i operacje (182)
  • Przetwarzanie tabel (182)
  • Transakcje SAP (183)
  • Procedury (183)
  • Funkcje (183)
• Raportowanie (184)
  
  • Logiczne bazy danych (184)
  • Ekrany parametrów i ograniczeń (184)
  • Interaktywne raportowanie (184)
• Programowanie dialogów (184)
  
  • Procedury dynamiczne (dynpro) (185)
  • Logika przepływu (186)
• Zapytania ABAP/4 (186)
  
• SAPScript (187)
  
• Przetwarzanie wsadowe (187)
  
• Przyszłość ABAP/4 jako języka programowania ogólnego przeznaczenia (188)

Rozdział 9. Moduły aplikacyjne SAP R/3 (189)

• Finanse i Controlling (FI-CO) (189)
  
  • Podstawowe procesy biznesowe (190)
  • Początkowa konfiguracja i dane podstawowe (191)
  • Możliwości dodatkowe (192)
  • Interfejs do innych funkcji (193)
• Sprzedaż i dystrybucja (SD) (194)
  
  • Podstawowe procesy biznesowe (194)
  • Początkowa konfiguracja i dane podstawowe (195)
  • Możliwości dodatkowe (196)
  • Interfejs do innych funkcji (198)
• Gospodarka materiałowa (MM) (198)
  
  • Podstawowe procesy biznesowe (198)
  • Początkowa konfiguracja i dane podstawowe (199)
  • Możliwości dodatkowe (200)
  • Interfejs do innych funkcji (202)
• Planowanie produkcji (PP) (203)
  
  • Podstawowe procesy biznesowe (205)
  • Początkowa konfiguracja i dane podstawowe (205)
  • Możliwości dodatkowe (206)
  • Interfejs do innych funkcji (208)
• Zarządzanie jakością (QM) (209)
  
  • Podstawowe procesy biznesowe (210)
  • Początkowa konfiguracja i dane podstawowe (210)
  • Możliwości dodatkowe (210)
  • Interfejs do innych funkcji (211)
• Gospodarka remontowa (PM) (212)
  
  • Podstawowe procesy biznesowe (212)
  • Początkowa konfiguracja i dane (213)
  • Możliwości dodatkowe (213)
  • Interfejs do innych funkcji (214)
• Zarządzanie kadrami (HR) (214)
  
  • Podstawowe procesy biznesowe (214)
  • Początkowa konfiguracja i dane (215)
  • Możliwości dodatkowe (216)
  • Interfejs do innych funkcji (217)
• Rozwiązania branżowe (IS) (217)
  
• Mapa rozwiązań SAP (218)
  
• Podsumowanie (224)

Część III Faza przedimplementacyjna (225)

Rozdział 10. Inicjacja projektu SAP (227)

• Główny sponsor projektu SAP (228)
  
• Zespół wdrożeniowy projektu SAP (228)
  
• Komitet sterujący (228)
  
• Rola członków zespołu wdrożeniowego i komitetu sterującego (229)
  
• Misja i cele projektu SAP (230)
  
• Określenie zakresu projektu SAP (230)
  
• Rozpoczęcie projektu SAP (230)
  
• Struktura zarządzania projektem SAP (230)
  
  • Sponsor projektu (CPO - Chief Project Officer) (231)
  • Kierownicy projektu ze strony firmy (232)
  • Konsultanci wiodący (232)
  • Kierownik zespołu wdrożeniowego (233)
  • Kierownik szkoleń (233)
• Polityka zarządzania projektem i jej wytyczne (233)
  
  • Strategia projektu (234)
  • Planowanie projektu i jego monitorowanie (234)
  • Wymagania dotyczące zasobów (234)
  • Wymagania dotyczące szkoleń (235)
• Zarządzanie ryzykiem w projekcie SAP (235)
  
  • Wybór najbardziej krytycznych procesów (237)
  • Implementacja najlepszych procesów biznesowych (237)
  • Zcentralizowana konfiguracja modelu referencyjnego (238)
  • Metodologia Accelerated SAP (ASAP) (239)
• Zarządzanie zmianami w projekcie SAP (240)
  
• Rola członków zespołu SAP (241)
  
  • Zespół SAP (241)
  • Zespół konsultantów aplikacyjnych (241)
  • Zespół techniczny SAP (242)
  • Zespół administracji SAP (242)
• Podsumowanie (244)

Rozdział 11. Instalacja i administracja systemu SAP (245)

• Przygotowanie planu infrastruktury SAP (245)
  
  • Instalacja sprzętu i systemu operacyjnego (248)
  • Instalacja rozwiązań LAN i WAN (248)
• Instalacja SAP (248)
  
• Planowanie i zarządzanie konstelacją systemu SAP (249)
  
  • Konstelacja dwusystemowa (249)
  • Konstelacja trójsystemowa (250)
• Administracja mandantami (250)
  
• Administracja systemem SAP (251)
  
• Administracja zadaniami (252)
  
• Administracja użytkownikami (253)
  
  • Rekordy danych podstawowych użytkowników (253)
  • Administratorzy systemu R/3 (254)
  • Grupy działań (255)
  • Autoryzacja użytkowników (255)
  • Generator profili (258)
• Administracja drukowaniem (259)
  
• Administracja bazą danych (261)
  
• Podsumowanie (263)

Część IV Faza implementacji (265)

Rozdział 12. AcceleratedSAP (ASAP) (267)

• Dlaczego wdrożenie SAP jest tak skomplikowane? (268)
  
• Konfiguracja SAP przy wykorzystaniu Przewodnika Wdrożenia (Implementation Guide - IMG) (269)
  
• Wspomagane komputerowo wdrożenie oprogramowania (Computer-Aided Software Implementation - ()) (270)
  
  • SAP jako kompleksowe środowisko CASE (271)
  • Wdrożenie SAP a Systemy Ekspertowe (271)
• Co to jest ASAP? (272)
  
  • Mapa połączeń ASAP (Roadmap) (274)
  • Narzędzia ASAP (276)
  • Usługi, obsługa i szkolenia w systemie ASAP (276)
• Korzyści, jakie przynosi ASAP (277)
  
• ASAP, BPR i zarządzanie zmianami (Change Management) (277)
  
• ASAP dla konsultantów aplikacji (277)
  
• Prekonfigurowane systemy przemysłowe (278)
  
• Przewodnik Wdrożenia (IMG - Implementation Guide) (279)
  
  • Cechy Przewodnika Wdrożenia dla projektu (281)
  • Wykorzystanie Przewodnika Wdrożenia dla konfiguracji systemu SAP do wymagań klientów (281)
• Podsumowanie (288)

Rozdział 13. Przygotowanie projektu (289)

• Planowanie projektu (290)
  
  • Przygotowanie statutu projektu (290)
  • Definiowanie strategii wdrożenia (291)
  • Definiowanie organizacji projektu (292)
  • Przygotowanie planu projektu (293)
  • Przygotowanie planu szkoleń (294)
• Procedury i standardy projektu (295)
  
  • Definiowanie standardów i procedur zarządzania projektem (295)
  • Definiowanie standardów i procedur projektu wdrożenia (297)
  • Definiowanie strategii kształtu systemu (300)
• Rozpoczęcie projektu (302)
  
• Planowanie wymagań dotyczących infrastruktury (303)
  
  • Definiowanie wymagań dotyczących infrastruktury (303)
  • Testy porównawcze sprzętu (303)
  • Zaopatrzenie w początkowy sprzęt (303)
  • Zamówienie zdalnego połączenia (303)
• Faza sprawdzania jakości przygotowania projektu (304)
  
• Faza zatwierdzania przygotowania projektu (304)

Rozdział 14. Koncepcja biznesowa (305)

• Zarządzanie projektem w fazie Koncepcji Biznesowej (306)
  
  • Przegląd przygotowania projektu (306)
  • Przeprowadzanie spotkań dotyczących statusu zespołu projektu (307)
  • Przeprowadzanie spotkań komitetu sterującego (307)
  • Przygotowanie do fazy Koncepcji Biznesowej (307)
• Zarządzanie zmianami organizacyjnymi (307)
  
  • Utworzenie mapy wpływu na biznes (308)
  • Oszacowanie podstawowego ryzyka (308)
  • Tworzenie strategii sponsorowania (310)
  • Ustanowienie struktury komunikacyjnej (311)
  • Utworzenie procesu rozwoju umiejętności (311)
  • Wdrożenie procesu transferu wiedzy (312)
• Szkolenie zespołu projektu (313)
  
• Ustanowienie środowiska dla systemu rozwojowego (313)
  
  • Stworzenie projektu technicznego (313)
  • Organizacja środowiska rozwojowego (314)
  • Obsługa systemu administracji systemem (314)
  • Inicjalizacja Przewodnika Wdrożenia (IMG) (314)
• Definiowanie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa (316)
  
• Definicja procesów biznesowych (318)
  
  • Przygotowanie do warsztatów procesów biznesowych (319)
  • Przeprowadzenie warsztatu dla ogólnych wymagań (319)
  • Przeprowadzenie warsztatów dla procesów biznesowych (319)
  • Przeprowadzenie szczegółowych warsztatów dotyczących procesów (322)
  • Przygotowanie Koncepcji Biznesowej (323)
  • Przegląd i zatwierdzenie Koncepcji Biznesowej (327)
  • Przygotowanie szkolenia użytkowników końcowych i planów dokumentacji (327)
• Faza sprawdzania jakości Koncepcji Biznesowej (328)
  
• Zatwierdzenie fazy Koncepcji Biznesowej (329)

Rozdział 15. Realizacja (331)

• Faza realizacji zarządzania projektem (332)
  
  • Przegląd Koncepcji Biznesowej (332)
  • Przeprowadzenie spotkań zespołu dotyczących statusu projektu (333)
  • Przeprowadzenie spotkań komitetu sterującego (333)
  • Inicjalizacja planowania dla wspomagania produkcyjnego i zakończenia wdrożenia (334)
  • Przeprowadzenie działań budowy zespołu (334)
  • Przygotowanie do fazy realizacji (335)
• Podtrzymanie procesu zarządzania zmianami organizacyjnymi (335)
  
  • Okresowe oszacowanie ryzyka i warsztaty (335)
  • Tworzenie i dostarczanie informacji zwrotnej do kierowników linii (336)
  • Przeprowadzenie spotkań dotyczących oszacowania ryzyka z kluczowymi członkami projektu (336)
  • Dostarczenie kluczowych wiadomości dotyczących projektu (336)
  • Zarządzanie bieżącymi procesami sponsorowania projektu (336)
  • Zarządzanie bieżącymi procesami rozwoju umiejętności (336)
  • Zarządzanie procesem i zespołem transferu wiedzy (337)
  • Odświeżenie zespołu zarządzania zmianami (337)
• Przeprowadzenie szkolenia dla zespołu projektu (337)
  
• Zarządzanie systemem (337)
  
  • Ustanowienie poziomów zaangażowania (337)
  • Rozwijanie planów testowania systemu (338)
  • Ustanowienie funkcji administracji systemem (339)
  • Założenie środowiska systemu zapewniania jakości (Quality Assurance - QA) (340)
  • Ustanowienie zarządzania system produktywnym (341)
  • Założenie środowiska produktywnego (342)
• Podstawowa konfiguracja i jej potwierdzenie (342)
  
  • Poprawienie dokumentu dla zakresu podstawowego (342)
  • Utworzenie planu dla konfiguracji podstawowej (343)
  • Utworzenie przypadków testowych (343)
  • Utworzenie planu testowego (344)
  • Przydzielenie zasobów (344)
  • Zatwierdzenie planu konfiguracji podstawowej przez właścicieli procesów (344)
  • Skonfigurowanie ustawień początkowych i struktury organizacyjnej (344)
  • Konfiguracja podstawowa i jej zatwierdzenie (345)
  • Wykonanie potwierdzenia konfiguracji podstawowej (346)
• Wykonanie konfiguracji końcowej i jej potwierdzenie (347)
  
  • Skonfigurowanie i zatwierdzenie ostatecznego zakresu (Cykle 1 do n) (348)
  • Ustanowienie ostatecznego potwierdzenia (Cykl 1 do n) (349)
• Przeprowadzenie rozwoju ABAP/4 (349)
  
  • Rozwój formularzy (350)
  • Rozwój raportów (350)
  • Rozwój programów konwersji (351)
  • Rozwój oprogramowania interfejsów dla aplikacji (352)
  • Rozwój rozszerzeń (353)
• Ustanowienie pojęcia autoryzacji (354)
  
  • Opracowanie szczegółowego projektu dla pojęcia autoryzacji (354)
  • Zarządzanie środowiskiem autoryzacji (355)
  • Zatwierdzenie pojęcia autoryzacji (356)
• Ustanowienie zarządzania archiwami (356)
  
• Przeprowadzenie testu integracji końcowej (356)
  
  • Definiowanie zakresu testu integracji (357)
  • Przygotowanie planu testu integracji końcowej (358)
  • Przeniesienie wszystkich obiektów do systemu zapewniania jakości (QA) i jego zamrożenie (358)
  • Przeprowadzenie testu integracji końcowej (358)
  • Zatwierdzenie wyników testu integracji końcowej i zamknięcie systemu (359)
• Przygotowanie dokumentacji dla użytkownika końcowego i materiałów szkoleniowych (359)
  
  • Zdefiniowanie planu dokumentacji dla użytkownika końcowego (359)
  • Skompilowanie dokumentacji dla użytkownika końcowego (360)
  • Przygotowanie szkoleń dla użytkownika końcowego (360)
  • Przygotowanie materiałów dla instruktorów przeprowadzających szkolenia dla użytkowników końcowych (360)
  • Przygotowanie materiałów szkoleniowych dla użytkownika końcowego (360)
• Sprawdzenie jakości fazy realizacji (361)
  
• Zatwierdzenie fazy realizacji (361)

Rozdział 16. Przygotowanie startu produktywnego (363)

• Zarządzanie projektem przygotowania startu produktywnego (364)
  
  • Przegląd fazy przygotowania startu produktywnego (364)
  • Przeprowadzenie spotkań zespołu statusu projektu (365)
  • Przeprowadzenie spotkań komitetu sterującego (365)
  • Kontynuacja działań budowy ducha zespołu (366)
• Kontynuacja procesu zarządzania zmianami organizacyjnymi (366)
  
• Szkolenie użytkowników końcowych (366)
  
  • Przygotowanie do szkoleń użytkowników końcowych (367)
  • Przeprowadzenie szkoleń użytkowników końcowych (367)
  • Przegląd i ocena umiejętności uzyskanych podczas szkoleń (367)
• Zarządzanie systemem (368)
  
  • Ustanowienie administracji systemem dla systemu produktywnego (368)
  • Przeprowadzenie testów systemu (369)
• Udoskonalenie planu przejścia do produkcji i planu wspierania produkcji (371)
  
  • Przygotowanie szczegółowego planu przejścia do produkcji (371)
  • Przygotowanie planu wspierania produkcji (372)
  • Strategia długoterminowego wspomagania produkcji (373)
• Przejście do systemu produktywnego (373)
  
  • Ostateczna zgoda na uruchomienie (374)
• Sprawdzenie jakości fazy przygotowania startu produktywnego (374)
  
• Zatwierdzenie fazy przygotowania startu produktywnego (375)

Rozdział 17. Start produktywny i wspomaganie po starcie (377)

• Serwis systemu (378)
  
  • Przegląd startu i wspomagania (378)
  • Start produktywny (378)
  • Zapewnienie wspomagania po starcie (378)
  • Walidacja wyników działających procesów biznesowych (378)
• Zakończenie projektu (379)
  
  • Przegląd projektu (379)
• Zatwierdzenie projektu (380)
  
• Wzorce sukcesu dla projektów wdrożeniowych SAP (380)

Część V Faza poimplementacyjna (383)

Rozdział 18. Wsparcie SAP (385)

• Rozmieszczenie SAP (385)
  
• Zmiany ciągłe (387)
  
• Upgrady wersji SAP R/3 (388)
  
• Program centrum kompetencji klienta (389)
  
  • Pomoc techniczna (389)
• Zatrzymywanie i przekwalifikowanie konsultantów SAP (390)
  
  • Okres zatrzymania (390)
  • Poszerzanie granic wiedzy fachowej (391)
• Podsumowanie (392)

Rozdział 19. Rozszerzenia i interfejsy dla SAP (393)

• SAP Business Worfklow (394)
  
  • Pojęcie SAP Business Worfklow (396)
  • Środowisko SAP Business Workflow (397)
• SAP Business Information Warehouse (398)
  
  • Charakterystyczne cechy SAP BW (400)
  • Komponenty SAP BW (401)
• Struktura Biznesowa SAP (406)
  
  • Komponenty biznesowe (406)
  • Obiekty biznesowe (407)
  • Interfejsy programowania biznesu (BAPI) (407)
• Application Link Enabling (409)
  
  • Architektura ALE (410)
  • Komponenty ALE (411)
  • Scenariusze ALE (413)
• Elektroniczna wymiana danych (414)
  
  • Architektura EDI (414)
  • Przepływ danych przy przetwarzaniu na zewnątrz (415)
• System SAP R/3 w Internecie (416)
  
  • Podłączenie się do SAP poprzez Internet (417)
  • Serwer transakcji internetowych SAP (418)
• Podsumowanie (424)

Część VI Wdrożenie SAP i co dalej? (425)

Rozdział 20. Ocena przedsiębiorstwa milenijnego (427)

• Udziałowcy przedsiębiorstwa (428)
  
• Aspekty oceny przedsiębiorstwa (429)
  
  • Wartość dla klientów (430)
  • Wartość dla akcjonariuszy (431)
  • Wartość dla menadżerów (432)
  • Wartość dla dostawców (433)
  • Wartość dla pracowników (434)
• Szerokie możliwości pomiarów efektywności oferowane przez SAP (434)
  
• Zarządzanie oparte na wartości (437)
  
• Zrównoważony rachunek wyników (438)
  
  • Perspektywa finansowa (442)
  • Perspektywa klienta (443)
  • Perspektywa wewnętrznych procesów biznesowych (443)
  • Perspektywa nauki i wzrostu (443)
• Strategiczne zarządzanie przedsiębiorstwem za pomocą SAP (444)
  
  • Kluczowe wskaźniki wydajności (445)
  • Planowanie i symulacje biznesowe (446)
  • Gromadzenie informacji biznesowej (447)
  • Źródła i konsolidacja biznesu (447)
  • Monitor wydajności przedsiębiorstwa (448)
  • Zarządzanie stosunkami z udziałowcami (449)
• Program ValueSAP (449)
  
• Podsumowanie (450)

Rozdział 21. Przyszłość przedsiębiorstwa (451)

• Rozszerzone przedsiębiorstwa współpracujące (452)
  
• Zarządzanie łańcuchem dostaw (454)
  
  • Planowanie łańcucha dostaw (455)
  • Optymalizacja łańcucha dostaw (456)
  • Synchronizacja łańcucha dostaw (457)
  • Elektroniczne systemy zarządzania łańcuchem dostaw (458)
• Optymalizacja, planowanie oraz wykonywanie łańcucha dostaw SAP (461)
  
• System zaawansowanego planowania i optymalizacji SAP (462)
  
  • Zaopatrzenie miedzy przedsiębiorstwami SAP (B2B) (465)
  • System logistyczny SAP (466)
• Zarządzanie relacjami z klientem (467)
  
• Integracja aplikacji przedsiębiorstwa (470)
  
• Internetowy interfejs użytkownika (472)
  
• mySAP.com - środowisko internetowe firmy SAP (473)
  
  • Rynek mySAP.com (474)
  • Środowisko pracy mySAP.com (475)
  • Scenariusze biznesowe mySAP.com (476)
  • Usługi utrzymania aplikacji mySAP.com (476)
• Firma aktywowana przez Klienta (478)
  
• Przedsiębiorstwa milenijne i Przedsiębiorstwa internetowe (480)

Skorowidz (485)