Każdy z nas sprzedaje w jakiÅ› sposób siebie, za pomocÄ… wizerunku, emocji, opowiadanych historii. Rodzic sprzedaje dziecku strategie radzenia sobie z rzeczywistoÅ›ciÄ…, a partnerzy skÅ‚adajÄ… sobie nawzajem oferty na abstrakcyjny produkt jakim jest Å›wietlana przyszÅ‚ość. Nauczyciel sprzedaje wiedzÄ™ uczniom i jeÅ›li zrobi to dobrze, rozkocha ich w przedmiocie i przyczyni siÄ™ do wyboru Å›cieżki życiowej. Każdy potencjalny kandydat o pracÄ™ sprzedaje szefowi historiÄ™ o tym, jak zmieni jego firmÄ™, podobnie jak mężczyzna sprzedaje kobiecie, że ta decydujÄ…c siÄ™ na zwiÄ…zek z nim, bÄ™dzie szczęśliwa. Sprzedaż jest wszÄ™dzie, a rynek matrymonialny, gospodarczy, intelektualny, emocjonalny czy rodzinny nie różniÄ… siÄ™ od siebie fundamentami, bo każdy z nich opiera siÄ™ na interakcji miÄ™dzy dwoma podmiotami, z których jeden ma ofertÄ™ wartoÅ›ci dla drugiego.

Mateusz Grzesiak na bazie praktycznej psychologicznej wiedzy, latach wÅ‚asnych miÄ™dzynarodowych doÅ›wiadczeÅ„ sprzedażowych i obserwacji najskuteczniejszych specjalistów od handlu opracowaÅ‚ uniwersalny model sprzedaży: MasterSales. Jego pierwsza część, czyli Inner Game, tÅ‚umaczy zasady budowania pierwszego wizerunku oraz używania jÄ™zyka ciaÅ‚a w celu zrobienia jak najlepszego wrażenia. Druga część – Relations Game – uczy technik sÅ‚użących do budowania relacji i zaufania, a także okreÅ›lania jego potrzeb. Część trzecia to Sales Game — bezpoÅ›rednio dotyczÄ…ce narzÄ™dzi zamykajÄ…cych sprzedaż produktu bÄ…dź usÅ‚ugi. Każde z tych narzÄ™dzi jest tak opisane i zaprezentowane, by nadawaÅ‚o siÄ™ od razu do zastosowania zarówno przez rasowego handlowca, jak i osoby z innych branż, Å›wiadome, że sprzedaż jest jednÄ… z najważniejszych umiejÄ™tnoÅ›ci życiowych.

Osoby które kupowały "Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy", wybierały także:

• Windows Media Center. Domowe centrum rozrywki 66,67 zÅ‚, (8,00 zÅ‚ -88%)
• Przywództwo w Å›wiecie VUCA. Jak być skutecznym liderem w niepewnym Å›rodowisku 58,64 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -78%)
• Mapa Agile & Scrum. Jak si 57,69 zÅ‚, (15,00 zÅ‚ -74%)
• Sztuka podst 53,46 zÅ‚, (13,90 zÅ‚ -74%)
• Lean dla bystrzaków. Wydanie II 49,62 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -74%)

Spis treści

Psychologia Sprzedaży - droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy -- spis treści

Wstęp (9)

• Istotność sprzedaży (11)
• Polska mentalność (15)
• Model MasterSales (19)

Inner Game (23)

• Sympatia i kompetencja (25)
• Autorytet (28)
• Kategorie (32)
• Archetypy (34)
• Pozycje (43)
• Wzrok (46)
• Gestykulacja (50)
• Dotyk (73)
• Chodzenie (76)
• OdlegÅ‚ość (77)
• Niepowtarzalność (78)
• Motywacja (80)
• Dystans do siebie (84)
• Ciekawość (86)
• Zmiana wrażenia (88)
• BÅ‚Ä™dy wizerunkowe (89)

Relations Game (93)

• Social jiu-jitsu (95)
• Raport niewerbalny (99)
• Raport werbalny (102)
• Etapowość (107)
• Zaufanie (109)
• Potrzeby (119)
• Demografia (119)
• Psychografia (127)
• Emocje (136)
• Lojalność (144)
• Future pace (147)
• Backtrack pace (149)
• Telefon (150)
• E-mail (151)
• Zasady komunikacji (152)

Sales Game (157)

• WÄ…tpliwoÅ›ci (159)
• Definiowanie produktu (168)
• Elevator speech (171)
• Promocje (174)
• JÄ™zyk korzyÅ›ci (177)
• Pytania (179)
• Odpowiadanie (181)
• Wiele osobowoÅ›ci (182)
• Rama inwestycji (183)
• Umawianie spotkaÅ„ (185)
• Cross-sale (187)
• Rekomendacje (188)
• Testymoniale (189)
• Buyers remorse (190)
• Techniki perswazyjne (191)

Epilog (195)